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创新市北丨服务优化做“加法”,流程审批做“减法”

创新市北丨服务优化做“加法”,流程审批做“减法”
2020年11月28日 06:12 新浪网 作者 小雄美食i

  虽然青岛和济南相隔400多公里,但我们完完全全感受到了零距离的真情服务!

  在流程审批上做“减法”

  在服务优化上做“加法”

  市北区多措并举

  让更优质的服务、更便捷的流程

  带给企业群众

  让企业群众感受更有温度的营商环境

  助力打造投资创业的沃土~

  近日,由青岛基金港招商引资的企业——青岛东泰新悦股权投资基金合伙企业(有限合伙)顺利拿到“新鲜出炉’的营业执照。由于办理过程中的“小插曲”,让企业开心感谢之情溢于言表。“审批过程中,由于提交的证件类型出现问题,工作人员积极为我们想办法,才能让项目审批顺利完成。”青岛东泰新悦股权投资基金合伙企业负责人介绍。

  为尽快依法完成此济南引进项目的注册落户,市北区行政审批服务局突出效率为先、唯快取胜,立即安排业务骨干为企业提供精确的注册指导,第一时间通过电话联系企业济南总部,详细讲解国有资产对外投资政策。就合伙人营业执照企业类型错误的问题,积极给企业出主意想办法,帮助企业将原需约7个工作日方可完成的更正登记缩减到1个工作日,为企业极大地节省了办照的时间和精力。

  不仅如此,市北区行政审批服务局

  在服务中更加突出人性化

  在审批大厅设置了特需窗口

  组建了帮办代办服务队

  为老年人和不熟悉全程电子化操作的群众

  提供线下帮办代办服务

  进一步改善办事体验

  切实解决老年人面临的“数字鸿沟’问题

  为精细到位的服务点赞!

  市北君了解到,市北区行政审批局始终把帮助企业解决问题当作出发点和落脚点,急企业之所急,想企业之所想,以“向效率要效果”的意识,更快更准回应企业需求,帮助企业落户、陪伴企业成长。

  市北区行政审批服务局党组成员、二级调研员李钦建说:“我们将坚持企业开办‘加速度’、服务群众‘零距离’,俯下身子做好服务,用审批流程的‘减法’和优化服务的‘加法’换取市场活力的‘乘法’,用行政审批的‘精、准、快’,让企业群众感受到更有温度的营商环境,为市北区构建‘1+6+N’产业体系、推进老城区高质量发展贡献力量,助力市北区成为各类市场主体投资创业的沃土。”

  今年以来,市北区行政审批服务局——

  ★推进“一事全办”,审批提速增效;

  ★推行“一业一证”,实现“拿证即开业”;

  ★创新服务“智能办”,深化“秒批”成果;

  ★打造“政务e站”,推动自助服务向基层延伸;

  ★畅通意见反馈渠道,优化群众办事体验;

  ★深化“一枚印章管审批”;

  ★持续推进商事制度改革,积极推动“一门式”改革进程……

  截至10月份,共服务招商引资项目152家,包括助力中铁发展投资有限公司等重点区域总部及山东港口邮轮文旅集团有限公司等重点产业项目迅速落地;引进深圳力维北方总部项目、青岛智慧地铁商业项目等3个项目,注册资金过亿元。

  (徐倩倩 通讯员:陈睿)

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