新冠疫情让全国大中小学生这个寒假远比以往更长，还带火了线上教学，创造出许许多多网上神段子。小学生和钉钉之间的高手过招，老师们被动当主播状况百出等，都成为全社会的热点话题。

　　如今国内疫情防控见到成效，学校复课开学看到曙光。《每日经济新闻》记者从近期认真阅读的上市券商年报里，竟然发现线上教学并非新兴事物，一些券商早就在试水直播教学，打造“网红讲师”，步伐迈在了广大中小学老师前面。

　　最爱培训的券商一年培训96万小时

　　目前券商年报披露仍在进行，从目前已经正式公布年报的券商来看，国泰君安一定是最爱培训的券商。

　　年报显示，截至2019年12月31日，国泰君安员工人数合计15233人，其中母公司11290人，主要子公司在职人数3943人。2019年，公司先后组织面授培训216场；在线课程总数达到2152余门，员工在线学习时间超过96.0万小时。培训内容涵盖产品营销、领导力培训、新员工入职培训、合规风控、法律法规、投资银行业务、信用业务、港股通业务等。

　　2019年，公司总部金融学院组织的人均培训时长为49小时，培训覆盖率为99.2%。各子公司、各分支机构结合自身经营管理需要自行组织本单位的其他培训，人均培训时长为58.5小时，培训覆盖母公司及子公司99.8%的员工。

　　敲黑板划重点：面授培训216场。以250天工作日估算，几乎每一天半就有一次线下培训。在线学习96万小时，一共开了2152门课，几乎全员学习。虽然国泰君安家大业大人多，但就算平均下来，落在每个人头上的学习任务恐怕也不轻松。

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　　无独有偶，同在上海滩的东方证券也非常重视培训。年报中，东方证券表示，报告期内，公司培训工作围绕公司战略目标，以“提升员工技能、赋能潜才优才、助推业务发展、传导核心价值观”为使命，加大各类人才培养投入，积极落实各项培训项目。2019年共组织举办各类面授内训282期,涉及人数达1.7万人次；推荐员工参加各类监管部门、专业培训机构举办的422个培训班，参训人次达到585人次；网络培训136余场，涉及近3万余人次，几类培训合并计算下来超过千场。

　　同时东方证券表示，2020年，公司将继续完善公司各层级培训体系，融合线上线下学习模式，加强课程质量控制，打造优质培训产品，提升培训学习实效。一是加强对中高层管理人员、分支机构负责人、后备人才等干部人才队伍的定制化培训产品；二是匹配员工不同职业发展阶段，形成专业类、通用类技能培训精品系列课程，进行常态化配置和推送；三是结合各部门需求，加大内部课程开发力度，个性化定制化培训产品，创新培训交流形式，帮助相关部门提升组织管理和绩效。

　　员工：学习是必须的！但不喜欢被强迫

　　当然，上述两家券商的培训计划只是证券行业的一个缩影，《每日经济新闻》对此又进行了深入了解。

　　国泰君安某资深员工给记者截了个图，他家的培训是下面这个样子的：

　　首先，近期置顶的要点是“新冠肺炎防控知识”“病毒与传染病”也列入了置顶的课程方案。此外，国泰君安金融学院搞了个“天天有直播”，下午三点半准时开播，当期内容是“分支机构融资融券优秀营销经验分享”。

　　《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）进行了深入采访。

　　NBD：你们还要学习防疫知识啊？

　　资深员工：那是必须的。

　　NBD：你们直播学习，一般是哪些内容？

　　资深员工：什么都有，有新业务的时候会组织学习，有营销经验也会分享。

　　NBD：你去当过主播吗？

　　资深员工：那只有被学习的份儿。

　　NBD：（天啊，快采访不下去了）总的来说你觉得学习效果怎样？另外你们学院找的主播颜值是不是都很高？

　　资深员工：学习是必须的！毕竟证券行业天天有新事物。至于主播的颜值......颜值高的估计都去君弘APP对外直播了吧。

　　记者再去和另一家券商人士聊天，这位人士也表示，培训完全成了日常工作的一部分。而且，他所在的券商非常重视，每个部门打学分，一个学分约等于一个小时在线学习时长。每年年末，人均排名在前的部门和个人会有奖励。

　　“2019年公司网络培训的完成率达到九成以上，人力发的通报，人均学分和完成率都创新高。去年我们学习排名靠前的部门人均学分超过200分，等于每个工作日都要学习半小时到一个小时。最高的部门有资金岗、后勤部等。”

　　后勤部竟然也努力学习？学什么呢？难道学习是拼多多比价好，还是长期供应商更有利于降低采购成本？

　　这位券商人士表示，每个部门定位不一样，当然学习内容就不一样。但他坦言，有时候在很忙碌的时候还必须要完成学习任务，就会有些劳累和反感。“这个行业必然包含不断学习的过程，但主观能动性是第一，强迫学习的效果有时候真的不好。”

　　国泰君安：企业大学更重实际操作

　　事实上，券商的一些培训是从业必须，如申请从事证券经纪人，必须“接受证券公司组织的不少于60个小时的执业前培训，其中法律法规和职业道德的培训时间不少于20个小时，且经测试合格。”此外，如年检等也需要进行相应的继续教育培训。

　　但显然现在券商培训已不局限于从业必须，与科技结合，并紧跟行业步伐，培养后备人才成为了各大券商考虑的主要方向。

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　　国泰君安相关负责人在接受记者采访时就表示，国泰君安证券金融学院定位为企业大学，2013年7月随着资本市场改革开放的深入及公司上市步伐的加快而组建。7年来也随着金融和科技的发展，定位和培训内容不断调整。目前金融学院朝着云端的企业大学布局，重视培训数字化的发展。

　　具体而言，从线上教学设计、内容运营、用户和平台运营三个维度进行精细化推进，加强课程体系共建、社群学习共建、翻转课堂共建，盘活线上学习生态。公司的各业务部门及员工既是云端资源的使用者也可以是资源的提供者，学院是生态平台的提供者，主要任务是不断强化培训资源使用者、提供者、业务条线间的相互依存相互促进的生态联系。

　　而据其透露，平台建成以来，公司累计学习小时数达371.24万小时，开发的课程达4247门。2019年推出的“天天有直播”，邀请行业专家、公司业务与管理精英、公司领导以“网红讲师”的形象在网上对各类热点培训主题进行直播。

　　对企业员工而言，企业大学目标也不是培养学者或者写论文，更重要的是实操。因此一些课程时间跨度长，亦要与业务技能相结合。

　　而今年“新冠疫情”期间，国泰君安线上学习从1月以来截至目前，通过数字化培训平台开展的培训达232场次，学习小时数达17.82万小时。

　　不过，这位负责人坦言，7年来的企业大学建设，国泰君安在员工培训上仍面临着诸多问题与挑战：如培训生态体系如何持续建设？数字化培训平台如何应对移动互联时代“碎片化学习”习惯与企业“体系性知识构建与系统性学习”要求之间，在时间与空间中所体现的矛盾？如何将培训各参与者之间互相促进与相互依存的关系在绩效管理、业务流程体系中得到持续加强，从而提升培训良性循环与持续发展？金融业企业大学如何应对国际化人才发展？

　　每经记者 王砚丹 每经编辑 谢欣

　　本文封面图片来源：摄图网

　　截至3月30日18:30，新冠肺炎确诊82505例，死亡3313例。

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