著名哲学家爱茵•兰德说：“财富是一个人思考能力的产物。”我也曾在之前的文章里提到：即便在咨询公司，刚入行2年内的咨询顾问，80%的时间可能都是在做无用功，因为他们不知道问题在哪里，所以也不清楚努力的方向在哪里。更遑论其它行业了。

　　所以很多人问我：有没有一些通用的思考方法，是可以应对所有工作、提升工作效率的？

　　当然有，因此我总结出的一些本质的思考方法。这些方法几乎适用于任何工作，然而，却几乎是90%的人所忽略的。

　　今天我们将从无知这个角度跟你分享观点——请永远记住自己的无知，多思考“为什么”。

　　我曾经用过一个实习生，支持产品、运营包括课程的各项工作。实习了一段时间后，他跟我说：我觉得，大家做的事情都没什么门槛，我都能做。

　　我说：哦？那你觉得大家每天在做什么？他说：你就是写文章、分任务、开会。运营就是每天跟用户聊天、安排活动、打杂。产品经理就是画画图。好像都没什么技术含量啊，我在这里要学什么呢？

　　人与人之间的差距，不在于知道多少，而在于多大程度上承认自己的无知。傅盛那篇著名的文章《所谓成长就是认知升级》里提到：处于“不知道自己不知道”这种认知状态的人，占了95%。

　　而《人类简史》里面也说：科技最厉害的地方是它承认自己不知道。

　　就好像我这位实习生，他看到的全是表面工作，但我们每个人背后的想法、思考呢？视而不见。然而，那些才是最重要的、值得学习的事情啊。

　　我们今天处在一个信息过剩的时代，每天接触的信息量，超过任何一个古代先哲一年的信息量，但我们为什么不如他们智慧呢？因为我们只用了眼，却没有用脑。看上去，我们有很多信息，但实际上我们根本没有消化掉。如何消化、入脑呢？那就是：承认自己的无知，然后多思考，才能够透过事物和信息的表面，看到本质。

　　比如曾经热议的关于柯洁败给AlphaGo的事情。这场战役，输赢并不重要，我们都知道AlphaGo一定会赢，但我们不知道的是，它会以什么姿势赢。在这场比赛中，AlphaGo出现了多次意料之外的走棋，这些走棋在围棋教科书里会被认为是低级错误，水平再差的棋手都不会这么走的。

　　但最后都证明，AlphaGo的走棋是对的。围棋至今已经发展了2000多年，人类对它的探索似乎已经到了登峰造极的地步，然而人类还是错了。在AlphaGo面前，我们不得不承认自己的无知。

　　柯洁说：“AlphaGo出现，很多理论都被推翻，再看以前定式变得好笑，亏那么多目就不再是两分。”

　　而愿意打开心门、破除定式、向AlphaGo学习的柯洁，刚与AlphaGo对战完毕，转头就去跟人类下棋了，轻松战胜了韩国元晟溱九段，实现了跟AlphaGo这个最强对手下棋后的升华。

　　对未知领域视而不见、看轻任何一个领域，是最大的思维定式，也是我们成长的最大障碍。所以，在任何问题面前，多思考“为什么”，别轻易接受表面的那些信息。

　　所以，高效工作，的确有一些通用的思考方法：

　　1）尽力站在上帝视角去看问题，而不是陷入问题本身（《学会用上帝视角看问题，让你比90%的人更高效|圈外商学院》这篇文章曾提到过）

　　2）面对问题，需要提出和验证假设，从而小步快跑、快速迭代（《不断提出和验证假设，让你比90%的人更高效|圈外商学院》这篇文章曾提到过）

　　3）永远记住自己的无知，多思考“为什么”

　　这些方法并不难理解，但我们常常就会忘记，其实，能做到这些，不过是一种习惯而已。

　　比如在圈外团队，我们每次讨论任何问题，都会先脑暴出所有可能的假设，然后讨论如何验证这些假设，然后给每个人分工，各自去分析，之后再汇总，得出原因之后再确定解决方案。所以任何问题，通过两次高效的会议都能解决。久而久之，这已经成了每个人的第一反应。

　　总之，如果你总是做不到这些，不妨用一张便利贴，把这3点写下来，贴在你的电脑前面，慢慢去尝试形成习惯，你会发现工作效率有很大的提升。

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