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珠海市中西医结合医院创推出中药免费配送服务

珠海市中西医结合医院创推出中药免费配送服务
2020年08月13日 09:41 新浪网 作者 粤爱珠澳

  长期以来,“煎药难、取药多跑一趟”是许多人去看中医的切身体会。近日,记者从珠海市中西医结合医院获悉:该院自8月以来,推出了代煎中药免费配送服务,截止8月12日,已经有上千人享受了该项便民服务。这极大地提高了该院中药饮片等药事服务水平。

  

  据悉:市中西医结合医院在日常的医疗服务中了解到:由于生活节奏的加快、生活水平的提高,人们对中药代煎以及送药上门服务的需求也越发明显。为此,该院为做大做强中医药,以患者需求为导向,创新中医药服务模式,利用“互联网+物联网”的技术,升级“智慧中药房”服务平台。为患者提供中药调剂、复核、煎煮、包装、配送、咨询等一站式服务,把更高质量、更加安全、方便、舒适的中医药服务呈现给全市人民。

  

  据珠海市中西医结合医院药学部主任黄亮介绍:“智慧中药房”是传统中医药与现代信息技术、服务手段结合的产物,最大的亮点之一在于:通过快递将煎好的中药或者调配好的中药饮片配送到患者手中。让患者少跑腿,缩短患者在医院停留时间,节省代煎中药的患者再次返院时间,改善患者就诊体验,提高患者满意度。

  

  该项服务办理十分简单,门诊患者到该院中药房登记、住院患者在出院时,向住院所在科室登记即可。当天办理,次日送达,市内免费配送。自该项服务推出以来,平均每日都有上100人登记,累计有上千人享受了该项服务。

  

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