日前，溧阳市竹箦镇网格化中心组织开展了“竹箦镇网格化工作业务培训”，在安全隐患排查和矛盾纠纷调处方面对网格员进行专业化指导，全镇54名网格长、27名网格员、23名部门网格联络员到场参加。

　　培训会

　　01：安全隐患解析

　　安监技师李钢为网格员详细讲解了隐患的定义和表现形式、走访排查安全隐患的基本原则和方法，以及一些容易被忽视的常见安全隐患的例举。

　　02：矛盾调处讲解

　　竹箦法庭庭长李中伟讲解了矛盾纠纷的化解机制、多元化解矛盾纠纷、矛盾纠纷的调解办法，强调了人民调解的重要性，呼吁网格员在处理矛盾纠纷时能耐心劝说，和气、平静地化解矛盾。

　　03：网格重点工作

　　镇网格化中心工作人员张萍详细解读了网格绩效量化考核调整方案，并通过分析市网格中心评出的优秀高质量事件与在一些事件上报方式上的改善，对网格高质量事件的上报提出了相关要求。

　　04：经验交流

　　此外，陆笪村“最美网格员”陆建伟同志与众网格员分享了网格工作的心得体会。

　　05：工作要求

　　网格中心主任莫建军就做好当前网格化服务管理工作提出了三点要求：

　　01进一步明确网格化服务管理工作的重要意义，必须增强做好网格化服务管理工作的责任感和使命感。

　　02要切实履行好网格化服务管理的工作职责，摆正位置，为平安建设添砖加瓦。

　　03要进一步强化宣传，提高服务保障，增强网格化工作的知晓率和满意度及群众安全感。

　　9月为网格化业务精细化指导培训月，镇网格中心共召开了2次大会与15次进村精细化培训指导小会，就如何提升工作质量与效率，为10月打下了坚实基础。

　　01：一体化平台业务培训会

　　9月3日，镇网格化中心组织召开了“综合指挥一体化平台运行业务指导培训会”，由镇网格化中心主任莫建军主持。

　　会上，镇中心工作人员详细演示了“1+4”平台的社会治理创新模式，对平台基础数据完善，事件上传、流转、交办和调度以及事件质量把控、网格员走访巡查、网格通即时视频通话等方面进行了详细的讲解培训。

　　次日，网格化中心召集城管中队队员开展了一体化平台业务培训会，通过跨部门整合资源，统一指挥、联合行动的方式形成问题置的规模收益和集成效应。

　　02：精细化培训指导小会

　　根据市网格中心考核变化提出的要求，由镇网格化中心工作人员分批次前往15个行政村，进行“一对一”网格化业务指导，逐村培训高质量事件上报要点及其他业务指标。会上，村书记与各网格员都表达了对网格化工作的理解与支持；对于网格员提出的网格工作中遇到的困点、难点，中心工作人员都一一解答并展开了探讨。

　　网格化治理工作是社会治理的重要抓手，是解决服务群众“最后一公里”的重要举措。通过培训，理论与实践相结合，网格员的职责更加明确，网格化治理工作也将真正落到实处。

　　来源：竹箦桥