昨晚何总做了一个春节故事会的预分享(在春节时候会再出现),内容相当精彩。
何跟我们一起学习好几年了,他一直做供应链的事情,创业后也是坚守供应链这个岗位,但CEO是不能不懂销售的,何这几年从一个销售小白走到今天相当不容易,分享的内容相信很多民企都会面对,也需要去经历,没有看的同学,应该去找回放看看。
今天也与大家分享南总听完何总分享后的“三好一改”,她将听到的与自己的经历关联上,L2C也拉上了。大家来看看吧:
「晚上旁听何总的小灶分享,真是非常精彩,其中收获最大的一点,是何总分享从销售员-销售团队-全公司销售的这一板块的分享,打造全公司的销售思维和能力,就是回到企业的L2C:
何总分享的大部分企业都是从销售员思维开始进入市场,这个现象确实存在。过去我们也是一样,没有进入市场之前的准备,目标市场目标客户不清晰,也没有企业级的客户清单,就是凭着销售“冲”向市场,碰到的客户统统都拿回来。
久而久之也很容易建立起“销售明星”的文化,不管于销售或者企业都是非常危险的,因为这种方式没有办法培养出优秀的销售和企业销售文化,出发点和行为就跑偏了。
跟着稍微正规一点,开始打造销售团队文化,逐渐将优秀的销售深挖剖析出来,也开始建立一些管理机制,帮助规范销售行为提高进入市场的效率。
记得我们刚刚开始导入commit call机制的时候,销售也是很多的不适应,可以理解的人当我们跳出“舒适区”,发生改变和变化的时候,本能的反应就是抗拒。
我们花了一定的时间将commit call机制执行落地,目前来看对我们提升销售员和团队的效率有太大的帮助。虽然现在做commit call还有很大提升的空间,但相比较于之前还是有很大进步。
进入到201道场之后,开始接触L2C,似乎才找到了打造销售文化的“大门”,L2C似乎是我们建立全公司销售文化的“钥匙”,回到L2C全流程的大局观中,我们直观的发现和看见,链条上的每个角色都与客户体验息息相关,都承载着“销售”的责任。
过去我们说GTM是全员行为,听起来不那么落地,近期我们在做L2C work shop的梳理,以及真实的客户案例解析后,在运营场景中体验到,销售就是全员行为,打造全员销售思维和文化,是一种必然选择。
同时,在不断地动手实践中,发现打造全员销售文化背后也是我们的运营系统,与GTM,客户清单,激励机制,绩效目标都是息息相关的。
所以我们要掌握的是企业运营的逻辑,想起林老师前两天分享的L2C“系统”,当运营系统建立起来后,很多看似的“问题”会迎刃而解,而最终我们也将打造出一个高效的运营环境,一切都是回到L2C。」
以上有一句关键词:「L2C似乎是我们建立全公司销售文化的“钥匙”」。
如果听不懂,只是说明你还没有足够的“动手”,只要不断动手,你以后一定也会得到同样的结论。
好,今天就说到这里。谢谢🙏
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