距离双11的到来，已经不到十天了，相信各位都严阵以待等着捡便宜清空自己的购物车了吧！对于天猫京东这样的电商平台来说，双十一时，平台的浏览量会突然暴增，稍有不慎，就会出现宕机的情况。

　　而且双十一对于快递来说也是压力巨大，每年等双11的快递都要等到天荒地老！但是今年哈哈哈，人工智能要来拯救你们了！

　　首先来说天猫，为了打赢天猫双11这场年度关键战役,马爸爸也是使出浑身解数，尽遣精英，召唤了他的机器人军团参战。

　　阿里机器人工牌

　　今年的天猫双11可是有不少“机器人客服”哦！

　　阿里的店小蜜在去年天猫双11崭露头角后今年再战，毕竟是机器人，它可以不眠不休地7X24小时不间断工作，一天的对话量能达到千万量级，服务350万个客户！

　　至于后勤储备嘛，不用说，也全都是机器人。

　　过去在仓库拣货，一个拣货员逐一去找日行八万步。但今年天猫双11，菜鸟在仓库内部署了机器人旗舰仓，由机器人将装有商品的货架拉到跟前，拣货员只需抬个手拿一下而已。

　　而拣出来的货也有机器人来送啦！今年天猫双11， 已经在阿里巴巴上岗一年多的末端配送机器人菜鸟小G正式升级，快递小哥秒变快递小“G”~

　　而京东也不干示弱哦，为了让你抢到打折的实惠，京东推出了刷脸支付，比别人更快一步！

　　有了这个功能，人人都有iphone X了！双十一购物，你到底是会选择京东，还是天猫呢？