“复印一张身份证，要5元钱。”

　　近日，市民汪先生（化姓）

　　他在黄陂区前川驾驶证考场

　　参加考试时

　　包括他在内的众多考生

　　却被驾校工作人员告知：

　　自带的身份证复印件不能用

　　只能在现场复印

　　收费5元一张

　　前川考场综合受理大厅内的复印点。记者孙笑天 摄

　　10月13日，记者调查发现，上述情况属实。相关部门回应，根据“放管服”相关要求，上述复印服务不能收费，将督促驾校立即停止此类复印收费行为。

　　自带复印件被告知“不符要求”，现场复印5元一张

　　王先生介绍，前些天，他在网上预约了前川考场的科目四考试。根据驾校教练的提醒，在考试前准备好了身份证复印件。但考试当天，在进入考场时，驾校工作人员却表示他自带的复印件不符合要求，要到考场的综合受理大厅重新复印。

　　王先生前往复印点时，发现不少考生都在此排队等待复印。大家都遇到同样的问题——自己提前准备的复印件不符合考场要求。

　　更让王先生不解的是，外面复印一张身份证通常只要1元钱，甚至更便宜，但在考场却要5元。

　　针对王先生反映的问题，市公安交管局车管所回复表示，已通知前川考场退还学员相应的费用，要求考场引以为戒，提高服务质量，杜绝此类事情再次发生。

　　考场是否进行了整改？13日中午，长江日报记者前往该考场，发现考场综合受理大厅内设置有一个咨询台，台上放着一台复印机。

　　记者表示要复印身份证，值班工作人员称，该复印点主要针对驾考考生，价格较贵，5元一张。如不是急需，建议到城区找复印店。

　　网友收到的考试提醒短信中，没有提到身份证复印件版式相关要求。网友提供

　　网友徐先生就反映，他的朋友在谌家矶考场参加考试，上交自带的身份证复印件时，工作人员称其复印件排版方式不合要求，要重新复印。而该考场旁的复印店复印也要5元一张。

　　13日上午，记者来到该考场发现，由于当天没有考试，考场没有开门。按照该考场外贴的提示，记者在该考场门外十多米外的一个立柱处找到了复印点。立柱上贴着复印标识，下方放着一张空桌子，无人值守。

　　附近商家称，该复印点只在有考试时经营，复印身份证5元一张。

　　位于汉口北二手车交易市场3楼内的谌家矶考场的打印点。记者孙笑天 摄

　　相关管理部门：督促考场停止收费，将予以处罚

　　13日，记者拨打了前川考场现场的投诉电话。相关工作人员解释，该打印店只服务考生，因为考试后，他们要把整个驾考四场考试的成绩打印提交车管部门，“这5元钱并不仅仅是一张身份证复印件的费用”。

　　对此说法，王先生并不认可。他表示，每一场考试，考生都交了考试费，如果要打印成绩单，费用也该包含在考试费里，或者明确告知考生还要收这笔费用。

　　复印一张身份证收费5元是否合理？13日中午，记者将相关情况反映给市车管所。

　　相关负责人表示，根据“放管服”相关要求，考场复印服务不能收费。该负责人表示，会督促各考场立即停止此类复印收费行为，并加强暗访力度，再发现此类情况，将采取相应处罚措施。欢迎市民们对此类行为予以监督，若发现类似情况，可立即向交管等相关部门反映。

　　关于驾校收费，

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