近日，走进山东合华能源有限公司，来自全国各地的10余辆运输车正在厂区排队等候装货，生产供不应求。“贾主任为咱企业销售和发展真是费尽了心思，以前企业都是服务老客户，市场开拓面临困境。现在，通过销售团队的见面推介和网络直销，企业营收同比增长了20%。”公司总经理徐庆禄说。

　　徐庆禄口中的贾主任是益都街道服务企业专员贾云芳。今年，贾云芳帮助企业打通销售渠道，坚持线上线下“两手抓”，积极与该市人力资源管理中心协调沟通，帮助企业考察筛选了3名销售人员，组建销售服务公司，并与“淘宝网”“拼多多”等网络销售“巨头”建立合作关系，形成了专业化、智慧化的销售团队体系。同时，积极对接青岛市即墨区科技局，准备考察引进润滑油高端分装加工技术成果，助力企业强化科创实力。

　　山东合华能源有限公司销售难题的化解，仅是益都街道服务专员解难题的众多案例之一。近期以来，益都街道立足服务企业“网格化”制度，结合“我为群众办实事”活动，实施“入一线、察实情，解难题、办实事，优环境、促发展”服务企业专项行动，组织服务企业专员、网格员300多人，运用好日常走访、集中座谈、及时联系“三类”沟通载体，及时了解企业对当前经济形势、政策发展环境的看法，全面摸清企业经营面临的问题和挑战，认真听取企业的意见建议，建立好企业发展的难点、痛点和堵点“三点”问题台账。截至目前，已累计走访辖区企业126家，收集企业问题建议30多条。

　　问题浮上来，措施落下去。街道聚焦企业发展实际，坚持边察访、边解决，实行分类化、渐进式攻坚克难。对企业反映的一般性问题，服务干部当场研究、立即解决；对跨度较大的复杂问题，协调部门科室，跟踪限时解决；对涉及面较广的重大问题，及时报告市级，统筹调度处理。通过细致梳理、分层处理，切实提升支持企业发展的政务服务效率，做到真进真解、真帮实促，全力助推企业发展。

　　山东坤安保安服务有限公司是一家安防服务企业，长期以来经营不温不火。街道服务企业专员张锡超对企业经营、安保市场深入考察后，对企业的发展方向提出意见，建议将服务对象扩展到中小学校，受到企业的高度重视。随后，积极发挥桥梁作用，引导企业与中小学校洽谈，提出合理安保方案，达成分包合作意向。目前，该企业已与4所学校签订用工协议，提供专业安全巡控、治安保卫服务。

　　日前，通过开展“察、解、优”活动，街道先后解决企业用工、融资、调地等困难问题20多件，协调帮助调整发展战略10余次，先后涌现培育出全省建筑二十强企业华邦建设集团、省内最大风电装备生产基地龙马重工等一批“领雁式”企业。