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花钱买群众口碑,工作岂不本末倒置?

花钱买群众口碑,工作岂不本末倒置?
2021年12月06日 10:05 新浪网 作者 人民资讯

  

  • 12月3日,安徽亳州。涡阳市民反映,政法系统下发一份全国、全省满意度调查的通知,通知显示答满意、安全,凭录音可得100-300元。涡阳政法委回应:正核查。(12月5日 澎湃新闻)

      政法工作调查问卷回答满意可以获得100-300元不等的钱,涡阳政法工作满意度调查迅速陷入舆论漩涡中。金杯银杯不如老百姓的口碑,而这个口碑又怎么能用金钱来买卖呢?

      政法工作事关群众社会治安好感度,事关群众权益能否在法律层面得到保障,可以说,政法工作的好坏,直接关乎群众的切身利益,都是“真刀真枪”用法律和事实、以公正的实绩来铸就的。如果能听到群众不满的地方,恰恰可以从中找到改善政法工作的突破口,又可以继续顺藤摸瓜,听取群众关于政法工作的建议、意见,这样既省事又互利的工作取向,恐怕是再好不过的了。

      但是,涡阳政法工作,在面对群众的测评时,却少了那种自信,反而暴露了相关人员的心虚,多了几分部门利益至上。倘若花钱买口碑的事情坐实,那么,涡阳政法工作的不足和劣势,就不打自招了。

      金无足赤,人无完人。政法工作,是以法律为武器,维护群众根本利益,维护涡阳经济社会高质量发展的重要手段,可能在开展政法相关工作中,因为方法、强度、公开性、公正性等方面存在一些瑕疵,出现一些薄弱环节,都在所难免。存在问题,暴露短板,并不可怕,可怕的是,面对问题,当起“鸵鸟”来,视而不见,但是,还要获得群众的口碑,只能以“好评+录音”来换取金钱的办法,这恐怕是最愚蠢的办法了。

      而为了避免授人以柄,当地在做动员工作时还做足了隐蔽工作,不让用微信群等途径进行传播。这种隐蔽性,更让当地花钱买口碑的行为欲盖弥彰,甚至显得当地的做法有点饥不择食、不择手段。当以金钱的手段换取群众“满意”“知晓”“参与”等认可性评价时,恰恰暴露出当地还有诸多不让群众满意、群众不知晓、群众没有参与的事项。

      群众的口碑,是各级各部门用真心实干维护群众权益换来的,以百姓心为心,真正解决群众急、难、盼问题,真正让群众在每一个司法案件中都感受到公平、正义,通过这些以法律为准绳、以实干为基础的工作换来的。除此之外,别无他法。

      一些地方的社会治理上,在与群众关系的互动上,仍然停滞于堵、管之上,仍然存在于部门利益之上。政法工作的好坏,通过社会治安、群众对司法诉讼等的满意度来评判,从百姓的笑脸和安逸上窥见。倘若仍然以花钱买口碑,只能让一些部门把心思集中在评的环节,而丢了为群众办事的根本。(张立)

  来源:东南网

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