西安网讯(记者 韩涛)为拓宽曲江新区物管小区供暖问题反映渠道，确保问题快速处置，保障居民温暖过冬，近日，曲江新区开通了物管小区供暖问题反映平台，确保市民供暖问题第一时间反馈至供暖责任人及物业服务企业，及时分类处置。

　　物管小区供暖问题反映平台构建了整套网格化供暖包抓体系，能快速有效处置居民反映的供暖问题，确保全区物业管理住宅小区供热季稳定供热，提高群众对供热工作满意度。

　　家住曲江的市民可以通过关注曲江新区微信公众号进入供暖问题反映端口填写住址、联系方式、具体问题、问题图片点击提交即可。业主选择社区、小区后填写联系人姓名、电话并填写问题说明以及上传问题照片后可提交至平台反映问题后，提交问题的所属小区、社区、部门、物业会即时收到群众反映的问题并及时协调处置。

　　编辑：杨婧子