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蒲城公安出入境创新工作举措 助力服务再提升

蒲城公安出入境创新工作举措 助力服务再提升
2021年12月07日 17:09 新浪网 作者 人民资讯

  按照省市县决策部署和县委要求,结合“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动,蒲城县公安局出入境管理大队不断深化“我为群众办实事”活动,切实加强公安服务窗口管理,主动作为,拓展思路,创新举措,助力蒲城出入境管理服务水平提质增效。

  一是打造便民“三更”措施。服务更温暖。在落实推进国家移民管理局、省厅、市局六项老年人便利措施基础上,进一步推出“情暖夕阳”系列老人服务措施,对60岁以上已办过出入境证件的老年人,可使用原证件照片,不再重新拍照,同时设置爱心引导员、爱心休息区;设立60岁以上老人“绿色通道”。服务更高效。对因紧急事由申请办证的,在符合疫情出行的条件下,提供优先受理审核出入境证件绿色通道;打通窗口服务“最后一公里”,提供证件速递、邮费支付、延时服务。服务更透明。完善打通咨询渠道,线上线下多渠道受理群众咨询、投诉及监督,建立“回访、跟踪、督办”工作机制,服务更加“透明化”。

  二是打造特色窗口文化。每月组织大队民辅警采用现场讲解、互动答疑、周练月考等方式开展培训提升业务能力。通过“党建+警营文化”思路创建党建活动室、阅读学习室,将出入境证件办理、反诈、反赌融入其中,进一步加强队伍凝聚力、战斗力和创造力,为群众营造更舒心的办事环境。

  三是打造文明素质教育阵地。组织出国(境)人员学习《文明出境手册》《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》《文明旅游十大提醒语》《常往国国家简介》等,引导申请人出国后,弘扬中华五千年文明和传统美德,遵守当地文化风俗,文明出行,充分展现中国人的良好形象;主动走访外籍人士,宣传法律法规,全方位展现中国形象,促使其了解、尊重中华文化,遵守法律法规。

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