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年轻人卧铺挂帘子遭老人吐槽 火车下铺应该“共享”吗?

年轻人卧铺挂帘子遭老人吐槽 火车下铺应该“共享”吗?
2024年04月19日 00:00 新浪网 作者 人民资讯

  本文转自:重庆晨报

  年轻人卧铺挂帘子遭老人吐槽 火车下铺应该“共享”吗?

  中国铁路12306客服:没规定不能使用围挡 律师:下铺乘客购买的就是下铺的使用权

  

  火车硬卧车厢

  

  卧铺挂帘子 视频截图

  近日,网上一段“阿姨吐槽年轻人卧铺挂帘子”的视频引发网友关注,相关话题一度冲上热搜第一。

  视频显示,列车上,一位阿姨吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子,不让70岁老人坐!这位阿姨还呼吁网友们评评理。从视频来看,两个相对的下铺都挂上了帘子,帘子背后有年轻人低头坐着。面对阿姨的指责,年轻人没有丝毫的理会和搭腔。

  其实早在去年8月,火车下铺床位“归属权”问题就曾引发争议。

  火车下铺行动较为方便,而上中铺的乘客回到铺位,大多只能躺着,所以多年来乘客们似乎形成了某种“默契”,上铺和中铺的乘客会坐在下铺休息。但是这两年,这种默契似乎被打破了,类似争议时有发生。

  那么,你买下铺会让别人坐吗?遇到他人强制要求坐下铺该怎么办?

  下铺乘客有权挂帘子吗? 12306:没规定不能使用围挡

  对此,中国铁路12306客服回应称:没有明确规定不能使用围挡。在不影响其他旅客情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。

  根据官方回应与相关规定来看,在乘客购买卧铺车票后,就拥有了对应时间内,该铺位的使用权。只要乘客不对床铺造成损坏,不侵犯他人的正常权益,那么乘客如何使用,都将是TA自己的权利,其他乘客没有立场进行干涉和要求。

  法律专家岳屾山表示,根据我国民法典规定,乘客在购买车票时,就和承运人,即铁路公司之间建立了合同关系。车票上明确标注了乘客的座位或铺位信息,这实际上是对乘客在列车上拥有特定座位或铺位使用权的确认。从法律层面上,上铺的乘客并没有权利直接坐在下铺上,而是需要取得使用权人,也就是下铺旅客的许可之后,才可以坐。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江也进行了解读:“消费者花钱买了下铺,且下铺的票价高于中铺和上铺,只要购买下铺的消费者在不影响别人正常休息和使用的前提下,有权利在购买的位置和空间内做一些合理使用,包括挂帘子、放衣服等。但如果消费者使用的物品挡住了扶梯等公共设施,影响了上铺和中铺的正常使用,就会损害其他乘客的合法利益。”

  中上铺乘客需求客观存在

  专家:权利让渡应基于双方协商理解

  从法理上讲,乘客在购买车票后,位置的使用权仅限于购票乘客。没经允许的情况下其他人不能随意借坐。但与此同时,在公共场所、公共交通工具上,尊老爱幼、为老年人让座是应该提倡的,特别是在硬卧车厢这种现实需求更为迫切的环境。

  以一般的硬卧车厢为例,分为上铺、中铺、下铺6个铺位。因为上铺和中铺上下不太方便,而且高度有限,所以很多上铺、中铺的乘客不睡觉时,都希望能坐在下面。但车厢的床位边只有2个板凳座位,除了2个下铺外,其余4个人经常要“抢”这2个座位。而去餐车这样的公共区域休息,对于一些带着行李或小孩的乘客不太方便。所以“下铺能坐”长期以来被视为是合理的。

  而这种长期以来的“合理”,为什么现在被很多人认为不合理?个人权利是否应向情理让渡?

  岳屾山表示,如果下铺乘客能够适当让渡一些权利空间,体现出一些人情和体量,那么车厢内的氛围会更加和谐。但关键在于,这种让渡应基于双方的理解和协商,而不是单方面地强加强求,因为这并不是一种必须履行的义务。

  近几年类似的争议变多,反映出社会对公共空间使用权和私人空间权益之间的冲突,说明大家对个人空间和隐私的保护越来越看重了。另外,这种争执也与社会整体规则意识缺失有关系——只考虑个人利益而忽视他人权益,从而导致争议的发生。

  如何解决“铺位之争”?

  专家:优化设计,增加更多休息空间

  提升卧铺乘车体验,减少旅客纠纷,铁路部门又该怎么做?

  岳屾山建议,铁路方面要寻找更好的处理方法:加强车厢内的管理和服务,减少因为座位问题引发的纠纷;要进行相应的优化设计,比如增加更多的休息和活动空间,让每一个旅客都能获得更舒适的出行体验。

  陈音江表示,铁路部门需要去考虑不同年龄层的消费者实际需求,要设计更加人性化和具有舒适度的乘车环境。大家相互尊重,相互理解,才能共同营造良好的乘车环境。

  近些年,铁路部门顺应社会需求,推出了不少特色服务,比如“静音车厢”的普及,受到了广泛好评。多年不变的卧铺车厢设计,是否也可以改改?让边界更清晰一点,让乘客之间的争端少一点,这应该是公共交通改进的方向。综合央视新闻、澎湃新闻等

  马上评

  情分和本分也有“一帘之隔”

  现如今,年轻人对个人空间和权利边界的重视,影响着公共服务的发展方向。逐渐普及的“女性拼厢”“静音车厢”,都是顺应社会需求的特色产物。那么,对于“下铺之争”,或许也应从资源分配的源头上,让模糊不清的部分变清晰,让情分和本分的“一帘之隔”能够深入人心。

  床铺有界,不允许其他人随意坐合情合理,如沟通不顺,没必要不依不饶;善意无界,要以包容和理解的心态对待同行的陌生人。打破隔阂、友善交流、服务升级才是“通行的车票”。据正观新闻

  每个人的舒适区都有硬边界

  当下年轻社群的心智系统内,i人与e人(i人指性格内敛,e人指性格外向)的分野大行其道,“社恐”成为了一种遍地流行的话语、一种毫不避讳的特质。这一趋势投射到“火车旅行文化”中,那便是明显的自我封闭与距离感——越来越多年轻乘客,宁可戴上耳机、沉入手机,拉上床帘“躲进小楼成一统”,也不愿与陌生人产生眼神、话语与任何形式的交流。自得其乐,无可厚非。

  每个人有每个人的舒适区,在火车车厢这个密闭而局促的空间内,对于“舒适区”的感受,想必还要更敏感一些。但说到底,“舒适”从不该建立在侵犯他人权益的基础上,不能为了自己的乘坐舒适,而冲击他人的内心舒适。尊重规则,尊重习惯,尊重边界,这或许是火车旅行中,最应守住的行为底线。据封面新闻

  尊重老人与尊重隐私不完全冲突

  大妈认为年轻人理应尊老爱老的观念与年轻人注重隐私的观念产生冲突,其实是社会发展的一个必经阶段。在社会没有发展到一定阶段的时候,资源相对不足,需要大家互相谅解,互帮互助。社会发展到现阶段,各种资源比以前丰富得多,在大家不必共享座位的情况下,年轻人越来越重视自己的隐私。火车卧铺上挂帘子,就是年轻人围出的一个私人空间,围起自己的隐私。老年人没有尊重年轻人隐私的概念,拿尊老压人,自己觉得理直气壮,年轻人却不一定接受这样的道德绑架。

  人的岁数会变老,但观念不能老,需要随着时代的进步而不断改进,需要尊重年轻人的观念,就算不理解年轻人,也要学会包容年轻人。

  尊重老人帮助老人的美德与尊重隐私并不完全冲突,两者之间应该在充分理解的基础上各让一步,从而得到完美解决。据大象新闻

  背后是对霸座的关联性排斥

  仔细分析,拍视频的打码在网上被群嘲,一个重要原因是大家对霸座行为的关联性排斥。

  现实情况中,被霸座者或许会据理力争,或许会请工作人员调解,也有人会像视频中被拍摄到的年轻人一样进行无声地抵抗。而遇到一些蛮不讲理的“弱势群体”时,被霸座者也许只能忍气吞声。

  这次“阿姨训斥年轻人卧铺挂帘子”视频上传网络后,恰好给了看不惯霸座行为的网友一个宣泄的机会,因此出现大量反对声。据潇湘晨报

  网友声音

  @紫云孤飞:道德绑架别人干吗?让座是情分,不给坐是本分!老年人出门提前做好功课,而不是指责别人。

  @小梨核:没毛病,人家买的座位。让不让座,看人家心情,没有义务。

  @钢琴女孩1803:咋地,下铺还成了老年人专属了?

  @when1010:这事的关键点在于,这个老年人为啥这么理直气壮!哇啦哇啦的,声音挺洪亮,指责别人不把东西借给她,谁给她的勇气?

  @鼎铭03Y0I:下铺的费用高很多,我花了钱,得到我应得的利益,理所当然,为什么要让?这可不是公交车,一两块钱,站就站会儿。

  @倒映天空镜:这代年轻人,美化自私一点也不脸红。

  @淡定的叔:为啥火车的这种设计前几年没有争议?还是人越来越自私了,不要说什么情分本分。

  @类翠:这新闻的冲突其实不在年轻人和老年人,因为过去就是这么坐过来的……现在人们的自我权利意识在提升,解决办法是优化卧铺设计,而不是让群众争吵不休。

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