本文转自：成都商报

　　我市在全区率先上线人工智能“社保规划师”服务

　　可为市民提供退休年龄测算、参保缴费规划等个性化智能服务

　　本报讯（记者余秋兰）10月14日，南宁市2026年“社保服务进万家”活动在江南万达广场启动。当日，市人力资源社会保障局创新推出人工智能“社保规划师”服务（以下简称“社保规划师”），依托“大数据+人工智能”在全区首创AI应用，通过“聊天”的方式，为广大市民提供退休年龄测算、可视化养老金待遇测算、参保缴费规划等个性化智能服务，让群众更容易“看得懂、算得清”，从而更科学地开展社保规划，保障自身社保权益。

　　启动仪式现场设置了14个咨询台，市人社部门工作人员为市民提供参保登记、社保待遇、退休“预服务”等咨询服务，还联动合作银行提供第三代社保卡即时制卡、社银合作“就近办”等服务。开展答题有奖活动，让市民获得社保主题钥匙扣、帆布袋、毛毡包、雨伞等小奖品的同时，了解更多社保政策知识。

　　值得一提的是，市人力资源社会保障局创新推出的“社保规划师”引起极大关注，社保部门业务骨干手把手帮助市民通过“社保规划师”开展社保测算、规划。

　　据介绍，针对群众反映的较难直观预测退休后的养老金等待遇，希望对养老保险等作出科学的安排规划等诉求，市人力资源社会保障局在充分调研论证的基础上，以现行养老保险待遇相关政策为参数，基于全市475万多名参保人员数据库，运用人工智能技术开发上线“社保规划师”，覆盖参保和未参保人员等多类群体。“社保规划师”集成退休年龄测算、可视化养老金待遇测算、个性化参保缴费规划三大核心功能，群众使用时无需经过烦琐的填报流程，授权后可调取参保缴费年限、个人账户、缴费基数等真实数据，与“社保规划师”“聊天”即可实现“足不出户完成演算”。如，“社保规划师”可智能对比不同缴费档次、缴费年限对应的养老金待遇差异，生成个性化缴费方案对比，直观呈现社保“多缴多得、长缴多得”政策机制，助力群众科学参保、明晰算账。测算结果可作为规划参考，受个人实际情况变化及客观因素等影响，最终以社保经办机构核定的结果为准。

　　南宁市社会保险事业管理中心副主任林炜介绍，“社保规划师”设置在南宁人社App以及小程序当中，参保群众可根据当前已有的参保数据，依托AI和大数据，预测退休后的养老待遇；还没有参保的群众可以做参保规划，如果希望退休后达到某一个待遇水平，系统可以反推测算出需要缴纳的费用，帮助群众制定参保计划。“职工养老保险、机关养老保险、城乡居民养老保险都纳入其中，实现参保群体全覆盖。”林炜说，职工达到最低缴费年限，可以自愿选择弹性提前退休，提前时间最长不超过三年，且退休年龄不低于原法定退休年龄。

　　下一步，市人力资源社会保障局将持续深化拓展人工智能等新技术在人社服务领域的融合应用，计划为“社保规划师”新增失业金待遇测算、城乡居民参保缴费规划等功能，校准测算精度，优化交互体验，不断优化社保等服务，持续丰富智能化人社服务场景，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。