近期，广州市金融局回复了PPmoney平台出借人的信访行为，内容较多，我简单总结下：

　　1.广州市金融局没有网贷专班信访电话，没有专门接听电话的信访岗位编制。

　　2.第三方资产管理公司（AMC）低折扣收购出借人债权的行为符合国家精神，是真实、合法、平等交易，不存在胁迫、欺诈等法定无效情形。

　　3.市金融局正在监督PPmoney的催收工作，敦促平台尽快给出清退方案，但具体出方案的时间还不确定。

　　4.要是市金融局实时公开披露相关信息会影响到平台的催收、清退工作，导致出借人的利益减损，所以不披露相关信息。

　　5.购物商城不存在强制、欺诈交易等，其跟出借人之间的交易行为是有效行为，受法律保护。

　　6.希望出借人依法依规维护权益，不得造谣、侮辱、诽谤政府机构和相关工作人员。

　　具体信息可参考下面4张截图：感觉相关部门说话一套一套的，很多时候，不同部门的回复信息会出现前后逻辑不一致。

　　大家应该还记得前期收到过广东银监局部门的回复内容：

　　关于您反映的“万惠投资管理公司(PPmoney)虚假宣传、资金期限错配等问题”信访事项，根据《信访条例》第二十二条，以及《中国银保监会信访工作办法》第二十一条第一款、第二款以及第二十三条规定，我局不予受理，建议您向有权机关反映。广州市网贷整治办已组建了PPmoney 市区联合专班，积极跟进和了解出借人的诉求，指导和协调相关部门根据自身职责对相关事态进行处置，您可拨打专班电话尾号为3253反映，感谢您对广东银保监局信访工作的支持。

　　按照银监局的反馈信息，这个尾号3253的号码就是处理PPmoney问题的联系方式，然而这次广州市金融局给出借人的答复内容是：

　　我局尾号为3253的电话是广州市地方金融监督管理局监管三处的工作联系电话，不是网贷专班信访专线电话，日常该电话主要用于局内外工作沟通联系，由于编制刚性约束并未设置专门接线员负责接听群众信访电话（我局没有专门负责接听电话的信访岗位编制），该机所在卡位同志日常在完成岗位工作的同时已经做到努力接听群众来电，积极回应群众关切，依法依规回答相关问题。

　　按照广州市金融局的意思，这个尾号3253的号码跟班就不是处理PPmoney问题的联系方式。

　　那么问题来了，到底是广东银监局说的是对的，还是广州市金融局说的是对的。

　　两个部门针对同一个电话号码的认定信息完全不同，在这里，我没看到相关部门做事认真负责的态度，完全就是推卸和敷衍，有点踢皮球的感觉。在信访内容里，市金融局以影响催收、清退工作，会减损出借人的利益为由，称不会披露实时信息，真的是这样吗？

　　的确披露这些信息可能会影响一些事物，但同时也能促进一些事物，比如微贷网的披露。

　　只能说披露信息的影响有好有坏，具体应该遵从出借人的意愿，而不是相关部门独行定论！

　　应该跟出借人沟通交流下，听听出借人怎么说！市金融局称正在敦促平台出方案，但是出方案时间还不确定，这种说法就太敷衍了。

　　大众的脑子还没到这种程度哟！

　　我只知道，时间拖得越长，出借人的利益越没有保障！

　　我只知道，市金融局直接跟平台说啥时候出方案，平台就能在那个时间推出方案。

　　平台没有违抗的本事，不是吗？

　　出借人也只能向政府部门求助，听政府部门的，不是吗？

　　整个清退过程里，平台和出借人都是没有发言权的，但政府部门肯定有，但为什么不行使发言权呢？

　　头部平台的清退是一件漫长的工作，但总要开始去做，才可能做好、做完整个工作，拖延只会让工作更难做！