近日，广西钦州有一名女子拿着喇叭在一下金店门口讨说法，称自己在这里买的一条18K金的项链质量有问题，让商家给自己一个说法。该视频在网上遭到大量传播，也引发了不小的热议。

　　事发之后，涉事的负责人对此事进行了回应，他表示自己才是真的哑巴吃黄连有苦说不出。该负责人称，这名女顾客2018年在店里买了一条18K金的项链，戴了3年，前两天顾客拿着链子到店里来维修。

　　她的这条金项链就是颜色有点发黑，这个黑是氧化造成的，但这位女顾客却不这样认为，她觉得是他们的产品质量不好。而且这名女子还用打火机烧项链，结果被项链烧断了，女子更加认定是项链质量不好，拿着大喇叭在门口吵闹。

　　金店的负责人也觉得非常委屈，自己是秀才遇见了兵，有理说不出。他表示任何金都不能拿火烧，黄金用火烧它也会熔断的。更何况她的这条项链是18K金的，纯度只有75%，用火烧的话肯定会变黑。而且她一直拿着打火机烧，熔点达到了链子肯定会断。

　　但是当事人却不认可这个说法，她还打电话报警，投诉他们产品质量有问题。负责人也表示，他们愿意配合调查，如果检测出来产品没有问题，他希望女子将自己在朋友圈发的有关他们的店负面消息全部删除，并且公开给他们道歉。

　　金子的价格昂贵，大家买了金饰之后当然会格外珍惜。但是纯金和K金是有区别的，K金不是纯金，它里面还加入了其他的金属，所以它的熔点会下降。打火机的最高温度可以达到1800度，拿着这么高的温度去烧一根这么细的K金项链，当然会烧断。就算是用火去烧99.99%的纯金项链，这么高的温度也有可能会烧断了。所以不能拿这个去评断项链的质量，这是不合理的，女子的做法有些无理取闹了。