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抖音月付暴力催收是怎么回事?正确应对方法来了

抖音月付暴力催收是怎么回事?正确应对方法来了
2023年11月30日 11:34 新浪网 作者
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产品评测官

  随着时代的发展和收入水平的提高,大家的消费观念发生改变,对美好生活也有了更高追求。为了方便大家购物,抖音月付应运而生。抖音月付是一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,它的出现为大家带来了便利、灵活的消费方式,助力大家追求美好生活。但是在使用时,有人表示遇到了抖音月付暴力催收的情况,这是怎么回事呢?

  在使用抖音月付时,如果逾期未还款,官方平台确实会催收,但是并不存在暴力催收的情况。什么是暴力催收呢?暴力催收一般是指通过恐吓、骚扰、威胁、辱骂、诱导等方式进行催收,比如频繁打电话,甚至晚上也会打电话,催促用户还款;爆通讯录,给用户的通讯录好友打电话,逼迫用户还款;发恐吓短信,造谣犯罪,让用户心理防线崩塌等。暴力催收的手段非常多,抖音月付虽然有催收行为,但是不存在以上暴力催收的情况。

  抖音月付的出现为用户购物带来了便利,大家在使用时按时还款,就不会遇到催收的情况。目前,抖音月付的还款日有三个,2022年8月29日之前开通的,统一账单日是1号,还款日是6号。之后开通的,账单日和还款日分别是每月1号和6号、每月10号和15号、每月15号和20号。

  还款方式也有三种,分别是自动还款、手动还款、提前还款/全部结清。自动还款,到期支持自动代扣还款。手动还款,每月到还款日之前,进入抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付,点击月付额度下方的”提前还款“或者“分期还款”按钮进行还款,不过该功能还在持续开放,能否使用以还款页实际展示为准。提前还款/全部结清,进入抖音月付页面,点击右上角小耳机-进入客服中心,点击“一次性还款”即可进行还款,或者直接联系客服发送“提前还款”,也可以进行还款。

  抖音月付暴力催收是不存在的,如果在使用过程中遇到任何问题,大家都可以通过官方客服渠道反馈。线上客服渠道为:在抖音月付页面,点击右上角小耳机,就能进入客服渠道,也可以拨打官方客服热线。

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