一、批次边界怎么认定
判定口径:官方原文为“影响11月10日到12月17日生产下线的车辆,涉及9月11日17点06分到10月26日9点52分锁单的所有用户”,即以下线区间界定实际影响范围
范围有限:只有特定时段锁单、特定生产批次受影响,其余MEGA订单不在本次断供波及范围内
以细则为准:受影响用户会收到理想汽车APP定向推送的细则条款,个别边界情况按该条款认定
二、先装LCD如何不影响用车
过渡屏幕:先装配L9 Livis同款29英寸6K LCD全景屏,与MEGA Home前舱屏尺寸规格相同,软件与交互体验完全一致
快拆结构:前舱屏在设计阶段即按可独立快拆设计,售后更换约十几分钟,官方承诺无损无痕、不影响整车质量与保值率
体验延续:换装前后软件体验和未来OTA体验保持完全同步
三、补偿与质保包含什么
服务包:赠送3年MEGA专属畅享版用车服务包,含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养,总价值2097元
质保延续:更换后的屏幕享受与整车同等的5年10万公里质量保障
沟通渠道:受影响用户收到APP定向推送细则,产品专家自公告当日起一对一沟通解答
本文由AI生成
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