理想在方案说明中明确承诺,这批车辆的换装不会影响整车质量和保值率,且更换后的屏幕享受与整车同等的5年或10万公里质量保障。
一、质保如何计算
屏幕质保:换装后的OLED屏不再单独计算期限,而是与整车同步享受5年或10万公里质量保障
整车质保不变:官方称更换采用原厂级模块化拆装与扭矩标定,承诺不对车身结构造成损伤或留下隐患,整车质保也因此不受影响
条款落地:受影响用户会收到理想汽车APP定向推送的细则条款,产品专家一对一沟通解答
二、"无损换装"靠什么实现
结构预留:前舱全景屏在设计之初就按可独立快拆结构做,拆三步、装三步,标准工时0.2小时(约12分钟)
过程公开:官方公布了换装全程视频,全程仅需拆下盖板、松开3颗固定螺丝、拔插接头,复装按标准扭矩拧紧
体验延续:换装前后软件体验与未来OTA保持同步,车机功能不因换屏而变化
三、保值率的实际变量
官方承诺:换屏属于恢复原厂配置,不属于事故维修范畴,官方将其定位为"保障用户车辆价值"的举措
建议留档:车主可保存APP推送的细则与换装工单,日后二手交易时用以证明是原厂无损换装
主观评估:部分车主对新车二次拆装存在心理顾虑,属于个人接受度差异,不改变官方质保承诺
本文由AI生成
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