苹果官方确认部分美版iPhone 18 Pro Max在AT&T网络下出现蜂窝信号故障，将免费更换新机，但目前该问题仅影响AT&T用户，其他运营商用户不受波及。

　　一、故障范围：仅限AT&T网络的美版Pro Max

　　机型限制：目前问题仅出现在AT&T网络上的iPhone 18 Pro Max机型，T-Mobile和Verizon未接到类似报告，其他运营商网络上的iPhone 18 Pro Max均未受影响

　　故障表现：受影响设备状态栏显示“SOS”，无法拨打电话、收发短信及使用移动数据，仅能通过Wi-Fi维持基本使用

　　用户规模：苹果称受影响用户为“少量”，但Reddit及苹果支持社区已有数千条用户反馈

　　二、为何只有AT&T用户中招：基带差异是关键

　　硬件差异：美版iPhone 18 Pro Max搭载高通骁龙X80调制解调器，而包括iPhone 18 Pro在内的其他版本均配备苹果自研C2基带

　　原因推测：业内分析问题或与高通X80基带和AT&T网络的适配冲突有关，但苹果尚未公布确切原因

　　修复局限：苹果已推送iOS 27.0.1及运营商设置更新，但这些更新只能预防新设备出现问题，无法修复已失去服务的设备

　　三、官方处置与用户操作建议

　　换机通道：已受影响用户需联系Apple支持或AT&T，或前往Apple Store、AT&T门店免费更换整机

　　版本差异：国内国行版iPhone 18系列均采用苹果自研C2基带，不存在同类故障风险，国内用户无需担心

　　更新建议：AT&T用户应立即更新至iOS 27.0.1及运营商配置，即使尚未出现问题也应主动升级以防故障发生

本文由AI生成