一、断供范围与恢复节奏
断供原因：三星为MEGA独家定制的29英寸6K车规级OLED全景屏出现短期供应缺口，预计年底左右恢复供货。
影响区间：11月10日至12月17日下线的车辆均在此列，对应锁单窗口为9月11日17:06至10月26日9:52。
为何难替代：该规格除三星外无第二家供应商能提供同规格车规级OLED屏。
二、过渡期用车安排
先装LCD交付：受影响车辆装配L9 Livis(配置|询价)同款29英寸6K LCD全景屏，尺寸与分辨率一致，车机软件和交互体验保持同步。
换装方式：前舱屏按独立快拆设计，售后更换仅需约12分钟，官方承诺无损无痕、不影响整车质量和保值率。
质保衔接：换回后的OLED屏享受与整车同等的5年或10万公里质量保障。
三、补偿权益与信息获取
服务包内容：受影响车主获赠3年MEGA专属畅享版用车服务包，含无限车机流量、无限次维保取送车及空调滤芯保养，总价值2097元。
通知渠道：细则将通过理想汽车APP定向推送，产品专家自11月2日起一对一沟通解答。
保值率保障：官方明确换装不损伤车身结构，不影响车辆二手价值。
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