针对近期“无人机吊起2人神图系AI合成”的讨论,大疆在2026年7月广西特大洪灾中为参与救援的无人机提供了免费维修、网点24小时保障、快速响应等一系列专项保障政策,用实际举措为民间救援力量兜底。
一、事件背景:AI“神图”与真实救援
2026年7月,一张“无人机同时吊起两人”的图片在网络上热传,被网友称为“神兵天降”。经横州无人机协会核实,这张图片实际为AI合成,但真实救援中确实存在使用无人机吊运人员的案例。主要使用大疆植保无人机T100S、T100以及运载无人机FC100、FC200,这些机型载重可达200斤左右,但单次吊运时间不超过1分钟,且需由消防救援人员对受困群众进行充分固定后操作。

二、大疆具体保障政策
2026年7月8日,DJI大疆农业正式发布《关于参与广西特大洪涝灾害应急救援设备售后保障政策的通知》,明确多项细则。
1. 覆盖机型与损坏范围
覆盖机型:实际参与本次救灾的大疆农业植保机及运载无人机(包括T100、T100S、FC100、FC200等型号)。
损坏范围:在执行救援任务过程中,因救援导致设备发生的进水、碰撞、炸机、部件损毁等故障,全部纳入免费维修范畴。
2. 免费维修内容
免人工费、免配件费、免检测费,即“三免”政策,对一线救援设备全额兜底。
即使无人机损毁严重,只要机身未完全损毁,门店基本都可以完成修复。
3. 申请流程与凭证
飞手需要联系所属区域的售后服务经理,报备机身编号、飞手信息及救援作业地点。
送修时需提供救援时段飞行日志或飞行记录截图等佐证材料。
授权门店核验通过后即可走免费维修通道,政策自7月8日起长期受理。
4. 门店响应保障
广西多地(如横州)大疆授权门店同步执行该支援政策,开启24小时营业模式,售后团队连夜抢修。
维修配件充足,随时为前方飞手提供售后保障。
实际维修案例中,一台因下雨天调运物资炸机的无人机,半天内即完成维修。
三、日常安全红线与特例开放
大疆在公布保障政策的同时,也清晰界定了使用边界。
日常严令禁止载人:农用及运载无人机在设计上缺乏人体防坠落缓冲与抗颠簸结构,日常严禁载人吊运,这是不可触碰的安全底线。
违规处罚先例:2026年3月,重庆一飞手因违规用农用无人机吊人上山,被大疆吊销操作证书并禁飞一年,警方同步予以了处罚。
灾时特事特办:此次广西洪灾属于极端险情下的紧急避险特例操作,需满足道路阻断、常规救援手段全部失效、经现场应急指挥部门批准、由专业飞手操作等多重条件。
持续安全警告:官方反复强调“后续仍不建议吊人”,呼吁公众切勿将特例视为惯列,在日常中盲目模仿。
四、舆论反响与企业担当
这一系列政策发布后,迅速引发全网共鸣。
“原则上无人机不许吊人,但人民大于原则”成为热搜金句。
网友评价大疆“露出Logo是大疆,遮上Logo是大爱无疆”。
大疆不仅没有追究“违规”责任,反而用真金白银为善行兜底,被称运“最硬核的兜底”。
业内理性声音也指出,此次破例暴露出当前缺乏合法合规的专用载人救援无人机的现状,呼吁未来推动专用救援装备的研发。
本文由AI生成
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