一、官方升级服务背景

　　事件缘由：近日有媒体对尊界V800进行100km/h-0紧急制动测试时，出现制动踏板支架断裂情况，引发广泛关注。

　　官方回应：尊界汽车10月8日发布情况说明，表示自首批车辆交付以来，在用户实际使用场景中未发生制动踏板支架底座断裂故障。

　　主动升级：即便是非标准的极端测试工况，品牌仍决定进一步优化该部件设计，并为已交付用户提供免费升级选择。

　　二、车主申请升级方式

　　联系渠道：建议尊界车主直接联系购车时的鸿蒙智行体验中心或尊界授权用户服务门店，咨询免费升级的具体预约流程。

　　服务确认：门店工作人员可查询车辆信息并确认升级资格，目前体验中心试驾车在急刹测试中未见任何安全隐患，此前也未曾遇到过类似问题。

　　等待通知：据门店反馈，升级具体安排需等待官方统一口径及零部件到店情况，建议车主留意尊界汽车App或官方客服短信通知。

　　三、官方技术说明与后续保障

　　设计标准：尊界汽车制动系统按照高于国家标准（GB 21670-2025 / GB 7258-2026）、高于行业标准（QC/T 788-2018）的要求完成全流程开发与验证。

　　升级内容：官方将对该部件设计进行优化，并为已交付用户提供免费升级选择。

　　质量复核：尊界还将对相关部件的设计验证、试验边界与生产质量管理开展系统性复核与补强，持续完善安全体系。

本文由AI生成