9月20日华为引望发布正式声明，明确将持续向赛力斯供应乾崑智驾、鸿蒙座舱等全套智能方案，问界老车主最关心的OTA升级和智能化服务保障有了官方“定心丸”。

　　一、官方声明：技术不断供，OTA升级有保障

　　核心承诺：引望明确将持续把乾崑智驾、鸿蒙座舱、智能车控、智能车载光、智能车云等解决方案销售给赛力斯，并提供技术支持服务

　　用户权益：已售问界车型的智能化服务不会断档，老车主可继续获得后续大版本OTA升级，既有权益得到充分保障

　　高层确认：赛力斯集团董事、副总裁康波转发声明并配文“华为：引望将持续全力支持问界发展，保障用户体验”，双向确认合作共识

　　二、模式调整本质：不是分家，是分工优化

　　职责划分：问界的产品定义、营销、渠道、服务由赛力斯主导，华为落实“电子螺丝钉”定位，专注智能技术输出

　　生态归属：问界依然是鸿蒙智行大家庭的核心成员，此次调整不涉及智界、享界、尊界等其他车型

　　合作升级：赛力斯不仅是引望战略合作伙伴，更是持有引望10%股权的股东，天然拥有华为最新技术的优先适配权

　　三、老车主实际体验：升级实例与售后保障

　　历史验证：2026年5月问界全系推送OTA升级，覆盖M9、M8、M7、M5等全系主力车型，ADS 4.0智驾系统与鸿蒙座舱同步焕新，老车主也能享受最新技术红利

　　权责清晰：软件问题找华为（引望），硬件问题找赛力斯，质保标准不变——首任非营运车主三电终身质保承诺写在合同里，不因模式调整改变

　　服务进阶：问界已布局超400家用户中心，覆盖全国200余座城市，支撑专属专营模式的落地与运营

本文由AI生成