9月24日，余承东在合肥鸿蒙智行门店首次公开回应问界合作模式调整，确认是赛力斯主动提出要自己主导，华为表态支持，同时明确现有用户权益和售后服务不受影响。

　　一、官方明确表态：车主权益与售后服务不受影响

　　官方书面承诺：鸿蒙智行与问界此前发布说明，明确问界的产品定义、品牌营销、渠道零售和服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能，并强调“现有用户权益及后续服务不受影响”。

　　高层定调一致：赛力斯董事长张兴海回应“没有分手，一直都在一起”，合作升级围绕问界“专属专营”模式，核心是“品牌要升级、服务要升级”。

　　售后承接方明确：问界的售后和交付体系从品牌诞生起就由赛力斯承接运营，本次主导权交接后，服务执行主体未变，用户对接路径保持稳定。

　　二、技术合作延续：华为继续提供智驾与座舱支持

　　技术供给不断供：华为乾崑智能汽车解决方案（引望公司）明确回应，将继续向赛力斯提供乾崑智驾、鸿蒙座舱等智能汽车解决方案和技术支持。

　　资本层面深度绑定：赛力斯持有引望10%股权，作为股东方可持续获得华为最新技术成果支撑，问界的技术底座与华为保持同步迭代。

　　产品规划高度协同：问界今年的新车仍由华为团队主导设计，包括M8和M7的新款产品，产品规划与华为技术路线保持高度同步。

　　三、调整性质界定：合作模式升级而非“分手”

　　余承东正面回应：他评价赛力斯“能力有了长足的进步”，主动提出自己主导是能力成长后的自然选择，华为“支持他们”。

　　华为资源重新分配：余承东表示接下来会聚焦尊界、享界、智界、尚界，让每个“界”获得更充足资源，团队有更多精力把产品做细、把体验做好。

　　问界仍是鸿蒙智行成员：赛力斯集团副总裁康波明确，问界仍是鸿蒙智行成员，将继续获得华为相关技术、产品及供应保障，并未脱离鸿蒙智行体系。

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