当曾经的造车新势力销冠哪吒汽车轰然倒塌,40余万车主的身份证在法庭的破产重整公告中化作“售后绝境”四个字,这才是这场百亿国资“打水漂”闹剧背后,最冰冷、也最真实的代价。
一、破产始末:从“销冠”到“老赖”的三年坠落
哪吒汽车母公司合众新能源,在2022年曾以15.2万辆的年销量登顶新势力冠军,风光无两。然而,这背后是惨烈的“卖一辆亏一辆”模式。据央视《焦点访谈》曝光,2021年至2023年,哪吒汽车累计净亏损高达183亿元,平均每卖出一台车净亏损超过8万元。
其发家史依赖“国资买单”的底层逻辑。江西宜春、浙江桐乡、广西南宁三地通过股权投资、厂房代建、销售补贴等方式,累计投入超过80亿元。例如,宜春一地就提供了20亿股权收购、3亿代建工厂、十年免租及每车2万元补贴。随着2024年起销量断崖式下滑,2025年6月,法院正式裁定受理其破产重整申请。截至2025年8月,债权人申报债权总额已超260亿元,而公司账上可用资金仅剩1545万元。
二、车主困境:智能变“砖”,售后无门
车企崩塌的连锁反应,最先且最猛烈地冲击着消费者。全国超过40万名车主瞬间被抛入售后真空。
1. 智能网联服务中断
购车时承诺的免费流量和车联网功能被直接切断。车机导航、娱乐功能全部瘫痪,远程遥控断开,甚至有车主因断网无法手机解锁,只能从尾门爬进驾驶位。
2. 维修与配件彻底断裂
工厂停产后,核心配件供应枯竭。维修只能依赖极少的库存件、第三方渠道或昂贵的拆车件。多数4S店及售后服务中心关闭,三四线城市车主常需跨省寻求维修。
3. 保险续保与车辆贬值
多家保险公司拒保或大幅提高保费。车辆保值率雪崩,原价近16万的车型,在二手车平台仅值8万左右,贬值过半。有车主十余万的准新车,试图以1万多元贱卖,也无人接盘。
三、维权路径:消费者如何应对售后绝境
面对车企破产这一极端情况,车主并非完全无计可施,但过程艰难且结果有限。
1. 法律层面:申报债权与向经销商追责
申报债权:及时向破产管理人申报债权,但普通消费者的售后权益在破产清算中排序靠后,最终受偿比例极低(如山子高科提出的重整计划清偿率仅18.7%),难以覆盖损失。
向经销商追责:部分车主因4S店未能交付购车合同或承诺质保,可依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,向市场监管部门投诉或起诉经销商,主张其履行售后义务或赔偿。
2. 现实自救:依靠社会化维修与坚持使用
专家建议:开放式修车业务如油车时代般需发展壮大,或成为解决配件和维修难题的关键。
车主现实选择:因卖车巨亏,许多车主选择“开到报废”。有车主表示,车辆基础质量尚可,只要本地还有非官方的维修点能处理常规保养,就打算一直开下去。
四、深层警示:行业淘汰赛下的“烂尾”风险
哪吒的倒下并非孤例,威马、高合等新势力已先行一步。有机构预测,到2030年,现存137家新能源品牌可能仅剩19家存活。这意味着,未来可能有更多车主面临类似的“烂尾车”困境。这一事件暴露出,尽管法规要求车企应保证停产车型至少10年的配件供应,但在企业破产现实面前,执行层面存在巨大落差。每一次车企的倒下,都不该只留下消费者为信任买单的背影。
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