面对节假日汹涌而来的客流考验,泉州以“智慧赋能”和“服务扩容”双轮驱动,通过数字化平台整合旅游资源、创新非遗体验留住游客、交通住宿精细化升级,成功将客流压力转化为发展机遇,多项旅游数据创下历史新高。
泉州智慧旅游与接待能力升级:从流量承压到体验升级
一、智慧平台全域覆盖,打造“指尖上的导游”泉州以“一部手机游泉州”小程序为核心构建智慧旅游中枢。该平台聚合三大核心功能:* 智能导览“零门槛” :集成世遗点、古街巷等107个点位的免费语音讲解,游客扫码即可获取深度文化解读,并联动周边食宿推荐,实现“走到哪听到哪”的文化漫游。* 一张地图管全域 :独创手绘古城电子地图,实时标注热门景点、茶咖空间、停车场及公厕位置,解决游客“找路难”“如厕难”痛点,助力高效规划行程。* 私人定制更精准 :基于大数据分析生成“十大必游榜单”及祈福、海丝等主题路线,游客可自由组合“成品行程”,破解选择困难症。
二、非遗活化与科技融合,延长游客停留时间泉州将30余项国家级非遗转化为深度体验项目,破解“过境游”难题:* 沉浸式非遗新场景 :借鉴湄洲岛“印象妈祖”模式,运用AR与全息技术打造沉浸剧目(如关岳庙赛博烧金互动、知识问答机),让非遗“可玩可感”。簪花围、惠安女服饰旅拍成爆款,单簪花围全网流量超80亿次,带动蟳埔村单日接待量超8万人次。* 夜间经济留客有方 :发展“演艺+民宿+文化”生态,石厝民居改造的特色民宿兼具古韵与现代舒适,推动留宿率提升至40%。夜间实景演出推“一票玩两天”模式,激活消费时段。* 研学体验深化粘性 :推出鱼卷制作、香片手作等非遗研学活动,吸引亲子及年轻客群。2025年清明假期,非遗体验项目带动博物馆客流激增,闽台缘博物馆单日接待1.33万人次。
三、交通运力扩容与服务精细化,保障出行顺畅* 动态增开运输线路 :针对假期高峰,铁路部门灵活加开列车。2025年端午加开40趟旅客列车疏解客流,国庆期间泉州站设立重点旅客服务通道,提升枢纽服务效能。* 智慧监测分流客流 :热门景区推行预约制与实时客流预警,西街、洛伽寺等景点通过数据分析限流导引。2025年清明,八大景区客流增幅达56.7%,未现严重拥堵。* 基础设施提质增效 :三年新建市政道路超400公里、新增停车位1.5万个,1417个老旧小区改造提升周边环境。城际铁路R1线(泉州段)加速推进,未来将串联厦漳泉文旅圈。
四、数据印证升级成效,文旅经济持续领跑系列措施推动泉州旅游量质齐升:* 过夜游客显著增加 :2024年一季度过夜游客比重升至41.3%,同比增长11.1个百分点,游客日均消费提高。* 省外客源占比跃升 :2024年“五一”假期省外游客占比64.26%,旅游花费同比猛增146.83%,增速全省第一。* 全年增长势头强劲 :2025年上半年接待游客5099.96万人次,旅游总收入605.19亿元,同比分别增长13.3%和14.7%,印证“长红”韧性。
结语泉州以智慧平台破解信息壁垒,用非遗创新深化体验价值,借基建扩容保障出行舒适,构建起“全域可感、全时可游、全程无忧”的文旅服务新生态。这套“科技赋能+文化铸魂+硬件托底”的组合策略,不仅化解了节假日客流压力,更将“流量”转化为“留量”,为历史名城应对旅游热潮提供了鲜活样本。


本文由AI生成











