CPB肌肤之钥于11月14日发布官方声明，就“个别非品牌业务相关人员在公开场合发表未经品牌认可的表述”向檀健次及品牌消费者致歉，同时肯定檀健次合作期间的专业表现与商业贡献，并明确表示将继续与其并肩前行。

　　一、声明核心内容

　　致歉对象：声明明确向檀健次先生和品牌消费者致歉，称相关表述给双方带来了“困扰与不悦”。

　　责任界定：品牌将争议发言归因于“个别非品牌业务相关人员”在公开场合发表“未经品牌认可的表述”，并强调所有关于品牌与代言人的信息均以官方渠道为准。

　　合作表态：声明回顾了自2025年8月官宣以来檀健次参与广告大片、线下发布会及品牌直播等合作历程，确认未来继续携手。

　　二、事件起因与舆论反应

　　起因：在2026年11月13日举办的“2026代言人影响力行业大会”上，资生堂中国区对外事务副总裁在分享品牌代言策略时未提及檀健次，相关发言片段在网络传播后引发粉丝和消费者不满。

　　粉丝核心诉求：部分消费者在社交平台表达了对声明措辞的讨论，关注点集中在责任归属是否清晰、后续是否有具体改进措施等方面。

　　讨论性质：上述反馈多为网友个人观点和消费体验分享，属于舆论讨论范畴，品牌方尚未就具体追责或补偿方案作出进一步公开说明。

　　三、代言合作与商业表现

　　合作时间线：檀健次于2025年8月官宣成为CPB肌肤之钥品牌代言人，2026年1至9月为其作为品牌代言人的合作周期。

　　公开可查数据：据微博账号转述的资生堂集团2026年前三季度财报，CPB全球销售同比增长3%，中国及旅游零售市场增长10%以上，占集团销售额约20%。

　　网络统计口径：多个微博账号提及CPB 2026上半年线上GMV超20亿元、获天猫美妆内容进店TOP1等数据，上述数字来源于粉丝及自媒体整理，非品牌官方单独披露口径，仅供参考。

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