OpenAI正把AI从“会聊天”推向“能办事”，其ChatGPT Agent可自主完成多步骤任务——浏览网页、填写表单、调用工具，覆盖订餐、订票、整理资料等日常场景，并以GAIA、WebArena等基准持续检验任务完成率。

　　一、测试基准与真实环境

　　GAIA基准：用贴近日常的真实问题检验信息检索、多步推理与工具调用，题目分难度等级，重点看任务链能否走通。

　　WebArena与OSWorld：在仿真网站和操作系统中考察点击、填表、文件处理等交互，以任务成功率衡量跨页面操作能力。

　　发布前红队测试：模拟边界指令与异常场景，评估Agent在开放环境中的可控性与安全边界。

　　二、执行流程与人工确认

　　任务拆解：Agent先把自然语言目标拆成搜索、比较、填写、提交等步骤，再逐步执行并回传进度。

　　关键节点确认：涉及支付、提交表单、发送邮件等敏感操作时，系统会暂停并请求用户确认，保留随时接管入口。

　　过程留痕：操作日志与截图可回看，用户能核对每一步动作，形成“提议—确认—执行”的协作闭环。

　　三、日常场景覆盖

　　生活服务：订餐、订票、预约、购物比价等，可跨网站完成信息收集与操作。

　　办公辅助：整理邮件、提取表格数据、汇总资料、按模板生成文档。

　　人机分工：AI承担重复性点击与信息搬运，用户保留判断、授权与最终提交权。

本文由AI生成