奢侈品电商化浪潮下，专柜也未必是假货的免疫区——福州徐女士2022至2023年间在LV专柜购入的多个包袋，送检中检鉴真后4只均被确认为非正品，而品牌方拒绝扫描芯片核验、不提供鉴定服务，消费者手握购物凭证却陷入举证困局。

　　一、假货从线上蔓延至线下的信任裂痕

　　电商渠道是重灾区：早在2014年就有业内人士披露电商平台销售的奢侈品中约85%为假货，2013年数据显示中国网上销售奢侈品80%是假货。

　　专柜防线同样松动：2020年长沙罗女士在国金中心LV专柜购得1.87万元手袋，经鉴定为非正品后诉至法院获退一赔三判决。

　　代购与内部渠道风险高：2026年法国曝出华人代购团伙利用游客退税制度漏洞，涉案税款超5200万欧元，涉案公司国内电商平台网店仍在运营；上海傅女士更被假冒“内部人士”骗走428万元。

　　二、溯源与举证为何如此困难

　　防伪体系存漏洞：2021年3月前生产的LV手袋无唯一溯源码，仅有一个可被伪造的年份编码。

　　芯片款也难验证：即便消费者持有芯片款包袋，专柜柜员仍拒绝扫描核验，品牌方仅口头坚称“所售均为正品”。

　　举证责任不对等：律师指出消费者需提供付款记录、中检报告证明包出自该专柜，专柜则需出示进货及销售记录佐证所售为真。

　　三、品牌维权与市场治理的失衡

　　维权策略引发争议：LV法务假扮消费者取证后向小微商户索赔25万元，一审仅判4万元却坚持上诉，被批评为“挑软柿子捏”。

　　平台治理起步晚：淘宝2016年才要求奢侈品牌卖家上传发票、授权书等凭证，此前代购渠道假货泛滥几无约束。

　　监管需建立溯源机制：媒体呼吁建立奢侈品可查询、可追溯、可跟踪的溯源体系，让消费者维权有据可依。

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