9月24日，余承东在合肥巡店时首次公开回应问界品牌调整，确认赛力斯主动提出主导问界，华为表示支持，现有车主权益及后续服务官方已明确不受影响。

　　一、合作模式调整确认，赛力斯主动提出主导

　　调整实情：9月15日，鸿蒙智行与问界联合声明，问界的产品定义、设计、品牌营销、渠道零售及服务体系改由赛力斯主导，华为终端参与赋能。

　　余承东回应：9月24日余承东在合肥门店首次公开谈道：“赛力斯这几年跟我们合作，能力有了长足的成长，现在他们想自己主导，于是主动提出来想自己做，我们还是支持他们”。

　　合作未断：此次调整不涉及鸿蒙智行其他品牌，问界仍是鸿蒙智行成员，华为继续提供智驾、鸿蒙座舱等技术支持。

　　二、车主权益明确不受影响

　　官方承诺：鸿蒙智行与问界的声明中明确写明，现有用户权益及后续服务不受影响。

　　技术延续：华为乾崑智驾、鸿蒙座舱等核心技术持续供应和迭代升级，问界车型的智驾体验与鸿蒙生态不会因调整而变化。

　　服务保障：赛力斯方面表示将继续获得华为相关技术、产品及供应保障，售后服务由赛力斯体系承接，门店和交付节奏保持稳定。

　　三、调整背后双方考量与问界未来

　　赛力斯考量：经过几年合作，赛力斯已具备研发、超级工厂、销售服务等完整体系能力，2024年已花25亿元收购问界商标，有条件自主操盘品牌运营。

　　华为考量：鸿蒙智行现有尊界、享界、智界、尚界四个品牌需要资源支持，放手问界可让华为团队聚焦其余“四界”发展。

　　车主视角：今年上市的问界新车仍由华为团队主导设计，产品力有连续保障；长期看问界的品牌运营和渠道建设将检验赛力斯独立操盘能力，车主可关注后续服务体验和OTA升级节奏。

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