深蓝汽车上新的售后服务改进不少。

　　质保方面，2024款深蓝S7有三年或12万公里整车质保，纯电版非营运车首任车主三电系统终身质保，增程版非营运车首任车主三电系统及增程系统终身质保。长安深蓝G318更是为购买的首任车主提供免费整车终身质保。

　　服务形式上，每位车主都有专属服务微信群，有问题随时能咨询。车辆维修保养时，服务中心人员专业又注重细节，各步骤会在群里发照片和视频，还主动介绍服务承诺，提供外观清洗和午餐。而且能在APP上预约保养，方便快捷。深蓝汽车在国内经销商门店多达624家，覆盖31个省、自治区和直辖市，维修保养很便利。深蓝APP商城商品丰富实用，能拿蓝宝石兑换。

　　智能服务方面，智能网联系统能通过语音、远程控制，24小时在线客服随时提供车辆救援和维修服务，带来0负担、0距离、0耗时用车体验。还有极致关怀服务，每辆车有3年无忧质保、3年免费维修、3年道路救援，出行无忧。同时推出的App能实现车载信息即时同步和车辆远程控制，服务智能便捷。

　　特色服务也不错，长安深蓝G318首任车主提车一年内，可享受1次G318自驾拉萨免费托运回程服务，特定时间前提车的新老用户赠送价值4999元的318主题元素车衣。深蓝汽车还招募车主自驾搭子团，举办丰富车主活动，像首季“藏式婚旅”已完成，第二季“藏式美学”准备出发，“深蓝G318试驾体验”活动也将在全国20多个主要城市商圈开展。

　　首保服务上，售后团队更积极主动，会多种渠道提醒车主保养。车主能通过APP预约保养，享受取送车优惠券服务，代驾师傅专业贴心，保养完成后还会主动清洗车辆，询问是否需要代驾送车。

　　并且深蓝汽车在优化配件供应流程，提升充电桩故障处理效率，确保维修等待时间缩短，充电能尽快恢复正常 。

　　（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）

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