广汽丰田铂智系列近期围绕热管理系统进行了一次重要软件升级，通过OTA方式优化热管理控制策略，为车主带来更稳定的除霜除雾与空调表现。

　　一、热管理系统升级背景

　　官方动作：2026年7月底，广汽丰田备案召回计划，针对部分铂智7纯电动汽车的热管理控制器软件策略进行优化升级。

　　涉及范围：2025年10月28日至2026年7月10日期间生产的铂智7车型，共计24286辆。

　　问题说明：特定条件下空调压缩机及水加热器可能停止工作，极端情况下影响除霜除雾性能。

　　二、升级方案与用户保障

　　升级方式：通过汽车远程升级（OTA）技术免费升级热管理控制器软件，多数用户无需到店即可完成。

　　应急处理：无法通过OTA升级的车辆，广汽丰田经销商将主动邀约用户到店处理。

　　服务理念：此举延续丰田“把长期风险和核心能力摊开讲”的务实作风，以透明化处理消解用户顾虑。

　　三、热管理与电池安全协同

　　安全冗余：铂智7电池包采用“底三层、侧三层、内部四层”防护结构，电芯植入19项丰田安全要件。

　　极端测试：中汽中心曾对满电电芯进行全截面切割测试，短路面积为针刺测试百倍，静置24小时无起火无爆炸。

　　责任承诺：广汽丰田推出行业首个“电池事故起火厂家全担责”政策，覆盖底盘剐蹭、交通事故碰撞等非品质原因，且三电系统提供终身质保。

本文由AI生成