爱奇艺白金会员投屏追剧时遇到的品牌LOGO弹幕广告，弹幕广告不在会员减免权益内——白金会员权益实际减免的是播放前贴片广告的时长，这类以弹幕形式出现的商业广告，按客服说法需用户手动关闭弹幕或拖动进度条才能避开。

　　一、会员权益实际覆盖哪些广告

　　减免范围：白金会员可自动减免的是播放前的贴片广告时长，使用期间平台仍会投放其他商业广告。

　　弹幕广告定性：奇异果客服核实后表示，该用户看到的弹幕广告没有包含在会员权益当中。

　　关闭方式：客服称弹幕广告页面可以关闭，也可拉动进度条跳过。

　　二、这次广告出现的位置与时长

　　时间场景：11月3日晚，用户用平板爱奇艺App投屏到电视上的奇异果App观看热映剧集。

　　出现位置：广告以品牌LOGO弹幕形式在屏幕约四分之一处持续滚动，文案与剧情有一定相关性。

　　时长频率：同一集出现两次，两段合计约20秒，其他剧集未出现。

　　三、平台回应与讨论焦点

　　管控口径：客服表示对商业弹幕出现的数量和频率会进行管控，后续会持续优化产品体验。

　　未明确项：对投放位置、频率以及是否会避开关键剧情，客服未给出明确答复，仅表示会上报。

　　网友讨论：有网友质疑购买会员后仍要面对广告，这属于网友观点而非平台结论。

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