11月7日，沃尔沃汽车发布声明，提醒广大车主警惕近期以“高田气囊召回”为由实施的新型诈骗。
声明指出，近期有不法分子冒用“沃尔沃汽车”“沃尔沃（中国）投资有限公司”等名义，向车主发送虚假的《召回通知》。这些虚假通知通过不明链接或二维码，诱导车主提交个人信息、车辆信息，甚至以“取消质保服务”等话术制造恐慌，催促车主在规定时间内联系假客服办理。
对此，沃尔沃官方郑重澄清：
1.网传的“涉及高田气囊召回”等信息均非沃尔沃官方发布。沃尔沃官方发布的召回通知，绝不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息，或要求进行转账、付款等操作。
2.提醒用户不要点击不明链接或扫描来源不明的二维码，切勿在未经确认的网站或页面提供个人、车辆及银行卡等敏感信息。
3.若需确认车辆是否涉及官方召回，请联系沃尔沃客户服务中心、授权经销商进行核实，或通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方渠道查询。一切以官方核实信息为准。
4.如已点击可疑链接或提交相关信息，请及时采取账户安全防护措施；如遭遇财产损失，请保留相关截图和交易记录并及时报警。
沃尔沃方面表示，对于任何冒用沃尔沃汽车名义、损害用户合法权益的违法行为，将依法追究其法律责任，坚决维护用户权益。
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