投诉内容

　　本人于2025.9.6在中山南区交付中心购买2025款理想L6pro智能焕新版，2025.9.12号提车。9月20日理想汽车针对L6车型补贴15000元，10月20日再次新增8000元保险补贴，实质使车辆终端价格直接降低23000元，此优惠与我购车时的价格形成明确差价。发现降价后，我立即联系购车销售及理想汽车官方客服，对方以“市场行为”为由拒绝退还差价，但未对短期内大幅价格变动给出合理解释，也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策，为已提车车主补足差价，其中L系车主现金回馈1.5-2万元，且明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L6车型降价虽以“保险补贴”名义实施，但本质为终端价格下调，应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。所以本人诉求要求理想官方退还23000元差价！