故障现象：

　　OTA推送升级失败后，车辆车机、仪表均黑屏，遥控器开闭锁功能失效。

　　诊断思路：

　　1、平台监控车辆BCM 5级故障，根据任务单现场救援。确认车辆无法上低、高压电。

　　2、现场排查车辆，发现OBD诊断接口一直插接着外接设备（定位模块），判断为导致OTA升级失败原因。

　　3、万用表检测低压蓄电池电压值为8.5V，替换正常蓄电池。故障现象依旧。

　　4、诊断仪无法进入BCM等模块，判断BCM模块软件数据被破坏，需尝试重新线下刷写BCM软件（630版本软件）。

　　5、根据车身系统电路图，跨接IG1继电器30#、87#针脚，强制给BCM模块供电。

　　6、强制供电后，诊断仪可以进入BCM并软件刷写成功。车辆恢复正常。

　　案例总结：

　　1、OBD诊断接口外接设备会导致OTA升级失败；

　　2、一般BCM软件刷写失败，会导致车辆车身系统瘫痪，此时可视具体情况对BCM强制供电后刷写软件，恢复BCM模块功能。