J.D.Power 2023美国车辆可靠性研究

该报告中,英国豪华汽车品牌路虎以“平均每100辆车中出现273个故障”的成绩位列质量可靠性排行榜倒数第一,还不如首次入选的特斯拉。
这份研究报告基于30,062名原始车主、使用年限为3年的车辆,共涉及32个汽车品牌,进行汽车相关数据的分析。这份报告涵盖了9大类别共184个具体问题:包含驾驶辅助、外部、功能/控件、显示、信息娱乐、内部、动力总成和座位等。

路虎虽然在本排名中垫底,但是对车辆的销售影响并不是很大。路虎在国内销售有4款进口车型(揽胜、揽胜运动版、卫士、星脉)和3款国产车型(揽胜极光L、发现、发现运动版)。很多车友愿意选择路虎的原因,可能是更在乎那个独树一帜的外观颜值。
路虎全系车型小毛病可能会比较多,其中车身、发动机、非发动机电气系统和空调系统是最容易发生故障。当然还有中控黑屏、无蓝牙、无声音等车机问题,该故障一般集中于2018款至2020款之间,当下新款车型在技术上有所提升出现故障的概率已经有所降低。

真男人就得开路虎,这句广告语可是迷晕了很多男性车主,让路虎登上神坛也是一直没有下来过。路虎的故障率高众所周知,在车主的心中这些小问题并不会形成购车的阻碍,有车主表示这些小问题并没有把我扔在路上就可以了,只要车子还能开,路虎的车主也很少选择去维修。具体原因是,英国道路上的多数第一代极光已经过保,故障率高达40%。即使有八成的维修内容在质保范围内,但部分车主的平均单次维修费折合人民币高达2500-6500元,路虎极光还有多达59%的维修耗时超过一周,这些成本都太高,让消费者不能承受。

路虎国产车型还有“八折虎”的说法,终端优惠过大还导致了车辆保值率低的问题。上市新车先促销降价不仅对品牌形象没有什么改观,已经开始从“八折虎,七折豹”到“六折虎,五折豹”转化,并且越来越严重。故障率高但是打折优惠也高,车主的不在意谁也没办法,每个人喜好不同各取所需。











