• 投诉编号：【1574526】
• 投诉时间： 2026-01-08 15:00
• 投诉品牌： 北汽新能源
• 投诉车系： 极狐T1
• 投诉车型： 2025款 425 PRO

　　投诉内容

　　极狐T1425 pro版本存在底盘护板减配问题。此前我与官方客服沟通，对方表示该版本没有线束护板，但根据国标要求，车辆必须配备线束护板。此外，我与其他车友交流后得知，部分车友已获安装此护板。因此，我要求厂家一视同仁，为我的车辆也加装符合标准的线束护板。

　　投诉回复

　　北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。