投诉内容

　　本人是比亚迪的车主，比亚迪一直是我们人民的品牌，买了海鸥仅半年时间就出现了价格调整那么大的改动，没有智驾的车子当场贬值一万块钱。这样的操作实在让我们平民百姓心寒，强烈要求比亚迪官方给我们广大车主合理的解决方案，要么为我们免费升级智驾并加装雷达，要么退还因降价增配。同时，希望厂家能重视老车主的诉求，不要漠视我们的权益，尽快给出满意的答复和处理方案，维护自己的合法权益。1.硬件升级补偿:为老车主免费加装“天神之眼”智能驾驶系统及相关缺失功能硬件。2.经济补偿方案:若硬件升级不可行，建议提供10,000元现金补偿或5年免费基础保养+延长整长车辆质保至8年。3.服务承诺:未来产品迭代前需提前公示规划，并为老用户提供明确的权益保障政策。