极氪 009 车机系统可能会出现没声音、导航故障等问题，以下是相应的解决办法。

　　没声音的情况：

　　后排电视没声音，先检查音量设置是否正确，将音量调至最大。若仍无声音，尝试重启车机系统，比如长按方向盘静音键十秒。

　　手机蓝牙连接看视频、听语音没声音，确认手机端的声音输出设置是否选择了极氪 009。若设置无误，可断开蓝牙重新连接并重启车机。

　　音响整体没声音，可能是音频被锁定，需按照相应的解锁步骤操作。

　　车机系统故障导致没声音，可通过重启车机来解决，具体操作是长按方向盘静音键十秒。

　　导航系统故障的情况：

　　软件故障（约占 30%），如系统升级失败、应用冲突、系统崩溃。这种情况一般需要系统重装、软件更新、冲突解决，维修成本约 500 - 1500 元。

　　硬件故障（约占 25%），如屏幕损坏、存储故障、连接器问题。通常需要更换屏幕、更换存储设备、修复连接器，维修成本约 1000 - 4000 元。

　　电源问题（约占 20%），像电池老化、供电不稳定、短路。解决办法是更换电池、稳定电源、修复电路，维修成本约 300 - 1000 元。

　　信号接收问题（约占 15%），例如 GPS 信号弱、天线损坏、干扰。一般需要增强信号、更换天线、减少干扰，维修成本约 200 - 800 元。

　　用户操作错误（约占 10%），比如设置错误、地图过期、误操作。这种情况需要系统重置、更新地图、用户培训，维修成本约 100 - 500 元。

　　车机系统升级：

　　将车机系统升级至 OS 4.0 及以上版本，即刻 APP 升级至 3.7.0 及以上版本。

　　打开即刻 APP，点击爱车页进入功能商城，点击 TSI 交通标志识别及 BSD 盲区预警功能，点击立即购买支付 0 元，完成购买后点击立即激活。

　　在功能管理页点击去激活，点击去激活后即向车端投递任务，请正常驾驶车辆十分钟完成任务投递。

　　当前显示状态更新为任务确认时，车机将收到升级提醒，请进行车机升级。

　　车机升级完成后，显示状态将更新为完成。

　　解锁上车后，车机会提示系统升级成功。先挂 D 档再按 P 档，保持车门关闭等一分钟后，长按方向盘静音键十秒重启车机，然后进入车机系统 Ziker AD 页面找到交通标志识别、盲区预警并开启该功能。

　　极氪 009 OS 5.2 版本的新功能：

　　安全领航方面，新增 FCTA 前向横穿预警及辅助，优化泊车辅助系统、高阶智能驾驶辅助系统、哨兵模式。

　　用车体验方面，优化 360°高清全景影像、新增外后视镜自动加热、优化在途加热、新增 QQ 音乐、预设电池温度、车机管家、电池低温提醒、优化语音体验全新升级。

　　座舱交互方面，新增视频投屏和设备投屏，不仅支持手机上视频 App 的无线投屏，还支持 Switch（需支持 Type-C 视频输出）在车内通过有线连接进行投屏。

　　（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）