投诉内容
本人为25款启源Q05车主,车辆于2025年12月完成厂家推送的OTA升级,升级前纯电/混动运动模式电机功率稳定在140-150kW,升级后纯电运动模式功率仅约108kW、混动运动模式约125kW,降幅近30%。目前车辆存在加速无力、动力响应迟缓的问题,严重偏离原车出厂动力表现,影响正常驾驶体验。此次OTA升级,厂家未以任何形式提前告知会调整动力核心参数,升级后也未发布官方说明,属于未经车主同意的重要参数变更。投诉诉求:厂家明确说明此次OTA限制电机功率的具体原因;立即推送恢复原车原厂动力参数的升级包;对未提前告知的违规操作作出正式书面解释。
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