投诉内容

　　车辆底盘电池线束插口处无护板包裹，高压线束和电池接口直接裸露。在正常行驶中，遇涉水、凹凸路面、泥泞飞溅及融雪剂腐蚀等情况，可能导致线束老化、破损，甚至引发电池热失控起火等危险，存在严重安全隐患。我认为底盘缺少护板属于厂家在安全部件上的减配，是对车主安全不负责任的行为。此外，针对安全部分问题，车主不敢贸然自行安装：一是缺乏专业性，二是担心影响后续质保（毕竟涉及电池部件）。因此更应由厂家补装护板。需强调的是，经长时间了解，多个城市已安排部分车主免费安装，厂家不应区别对待。关于安全配置，厂家应予以重视并承担责任。安全隐患是重中之重，请厂家重视并解决我的安全问题，要求补装护板。