投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：若客户暂时不具备安装条件，充电桩及安装服务权益将为首任车主保留一年；不需要办理手续，从提车之日起开始计算，一年后权益自动失效并不在保留。充电桩是由充电桩公司联系上客户后带过去，带桩上门安装。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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