投诉内容
21年10月买车时被雷克萨斯捆绑了一个4年10公里的延保服务，当时销售员讲解雷克萨斯油电混合车型厂家送6年保养保修服务，再买4年延保服务10年差不多够用。最近保养被其他门店告知还有两年免费保养就结束了，经核实才发现被骗了，花12000元买的延保只能在固定门店使用，查看当年的销售合同和发票等文件，更发现延保没有具体的合同，也没有开具有效发票，从9月份一直和店面沟通要求退款，被拒。当地税务投诉得知发票当年开了，但是是第三方发票，我签的合同和打款账户都是松江雷克萨斯店。先要求全额退款，公开道歉欺骗消费者。
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