2026年2月19日,华为终端BG董事长余承东在个人社交平台上正式宣布了一项重大福利:所有问界老车主将享受免费OTA升级至最新的AI大模型能力。这一消息迅速引发广泛关注,相关话题在半小时内阅读量便突破2亿,成为华为当日的热点话题。
余承东表示,问界能够快速发展,销量累计突破100万辆,离不开老车主的支持与认可。此次免费OTA升级不仅是对老车主的回馈,更是华为“以用户为中心”理念的具体体现。这项升级将大幅提升问界车型的智能座舱和智驾系统,让智能助手更加“懂你”,可以精准识别用户复杂指令,实现跨APP的复杂任务串联,甚至可以将会议记录转为PDF等高阶操作。同时,语音交互的延迟也将得到优化,智驾系统的场景适配能力将显著增强。
此次OTA升级覆盖所有问界车型,包括热门的问界M5、M7和M9等,老车主只需通过车机系统即可完成在线升级,过程简单便捷,完全不影响日常用车。根据计划,升级将于3月初分批次推送,首批升级车型为问界M9和M7,后续将逐步覆盖其他车型。此外,余承东还透露,未来几个月,华为将继续为问界老车主推送更多AI功能升级,以不断提升用户的使用体验。
这一福利让问界老车主们感到惊喜,许多用户在社交平台上分享自己的喜悦,并纷纷为华为点赞。业内人士分析,这不仅是华为对老车主的回馈,也是提升品牌影响力和用户粘性的明智之举。在竞争日趋激烈的新能源汽车市场,优质的售后服务和持续的产品升级已成为吸引消费者的核心竞争力。
对于潜在消费者来说,华为的这一福利展示了其诚意,若考虑购买新能源汽车,问界车型无疑成为更值得期待的选择。而老车主的好评也将进一步提升问界的市场口碑。综上所述,余承东的这一举措不仅为老车主带来了实实在在的福利,更为整个新能源汽车行业树立了良好的标杆,展现了华为在技术创新与用户关怀之间的平衡。











