投诉内容

　　2025年7月19日购车，8月车辆在转弯和刹车时存在异响问题，经相关信息渠道了解系理想汽车生产5、6月批次库存车普遍存在的下摆臂质量问题，由此可见理想汽车在已知车辆有质量问题还销售给消费者并在售卖时并没有告知消费者该车系的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经销商作为经营者,在商品销售过程中,承担也有的告知义务，理想并没有做到以上告知权。在8.30日在杭州余杭良渚理想售后沟通多次后给出的解决方案为更换配件+延长下摆臂质保。我不能接受该方案，因为同比同类消费者理想并未做到一视同仁处理消费者问题。