
我是深蓝S09车主,现投诉深蓝汽车在S09车型上新旧款产品迭代及长续航电池版本发布中存在“技术性降价”,以规避保价协议问题,对首批车主的权益造成了实质性损害。深蓝S09于2025年5月底上市时,曾高调宣传保价政策:2025年6月30日前下订的用户,可享受为期一年(至2026年6月30日)的保价服务。本人于7月20日下定时仍然延续着保价协议。官方明确承诺,保价期内若同款车型出现市场指导价下调或现金促销等情况,用户可获相应差价补偿,政策本意是打消消费者“早买早亏”的顾虑。但是,深蓝汽车的后续实际行为与承诺严重不符,具体问题如下:①8月推出特定群体现金优惠,首批车主无法享受且无补偿。上市仅约两个月后,2025年8月,深蓝汽车推出针对特定群体(含央企员工及直系亲属、特殊行业从业者及其家属等)的5000元现金优惠政策。众多符合该优惠条件的首批车主发现,既无法直接享受此现金优惠,也难以依据保价协议申请差价补偿。车主向官方反馈时,却被以“非变相降价”为由拒绝,其被指“行使无限解释权”,否认优惠属于保价协议涵盖的“现金促销”范畴,涉嫌规避保价承诺,让首批车主质疑保价协议的有效性。②9月新品“加量不加价”,保价协议形同虚设。深蓝汽车于9月8日推出了S09的“大电池长续航”新版车型(即53度电池,老车主购买的旧版本均为40度电池,距离该车型发布不足三个月),该版本在配置上大幅升级--电池容量增大、支持5C快充、内饰更豪华,实现了续航大幅提升、性能优化、质感更加高端,却与老款车型(含顶配版本)定价一致甚至部分终端出现优惠,属于典型“加量不加价”。此举直接导致大量刚提旧款车不久的车主陷入车价、配置上“瞬间贬值”的困境(本人8月6日提车,距离新款发布仅一个月),自身购买的车型在很短时间内因新品推出而价值大幅降低,不仅仅是购买体验极差,更是以“技术性降价”来对保价协议的“技术性规避”!但我们向官方申请差价补偿时,仍未得到合理回应,保价协议承诺的“打消早买顾虑”沦为空谈,官方行为涉嫌欺诈消费者。同时,深蓝汽车在S09推出前夕未对旧款停产及新款发布进行任何有效告知和提示,许多消费者在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。我们认为,深蓝汽车该行为属于刻意清库存,是对信任品牌的老车主的不尊重。③品牌诚信与用户信任危机。我们选择深蓝S09,核心原因在于长安的央企背书、华为智驾加持及表面性价比。然而,上市60天即火速改款的行为,严重背刺了首批车主,甚至有人未上牌便已成“老款”。此举揭示了其深层逻辑:管理层或有预谋地将未成熟的产品推向市场,利用“保价协议”等条款玩弄文字游戏,视品牌信誉为儿戏。这不仅损害了车主利益,更重创了消费者对国产汽车品牌乃至“央企”招牌的信任。对于一个如此迅速否定自己产品的“草台班子”,谁能保证下一次改款不会再次背刺消费者?因此,我们要求深蓝汽车正视该问题,并提出以下诉求:①对近期购买旧款车型的用户提供免费置换、旧版电池和内饰升级、差价补偿终身质保、赠送至少100万蓝宝石等实质性补偿方案;②公开说明新品规划及迭代原则,建立更加透明的产品发布机制;③就长续航版本宣传与实际性能问题进行说明及优化;④最后,呼吁长安深蓝官方:请深蓝汽车珍惜品牌声誉,正视老车主的情感价值和权益利益维护,积极回应消费者合理诉求,维护公平诚信的市场环境。并对于改款车型造成的信任危机,给予首批车主应有的、公允的补偿与安抚。唯有如此,方能挽回已然破产的口碑!











