小米SU7 Ultra选装挖孔机盖的订单已有法院一审判退2万元定金，法院认定小米存在夸大宣传但不构成消费欺诈，驳回了三倍赔偿请求，目前小米已提起上诉。

　　一、法院判决的核心结论

　　判决结果：济南市历城区人民法院一审判决小米方面退还消费者2万元购车定金，驳回原告要求三倍赔偿12.6万元及双倍返还定金的诉讼请求。

　　认定依据：法院明确小米在宣传中对碳纤维双风道前舱盖存在夸大宣传成分，确有违诚信原则，但未构成根本违约，应承担缔约过失责任。

　　上诉状态：小米不服一审判决已提起上诉，这意味着判决尚未最终生效，退订结果仍存变数。

　　二、小米提供的退订渠道

　　60天冷静期：部分准车主收到小米汽车信息，提出暂停排产，订单不再继续生产，如想继续提车可在60日内沟通，超出60日未沟通则视为无提车意愿，再协商取消订单。

　　交一退一政策：多名车主反馈接到销售人员通知，称可通过“交一退一”形式退还2万元定金，即需他人使用原车主小米账号成功下单购买SU7 Max或YU7 Max现车，上牌人可改为朋友名字。

　　客服澄清：小米客服回应称“交一退一”非公司统一政策，存在风险，各地销售口径存在差异。

　　三、已提车与未提车的区别

　　未交付订单：官方曾提供限时改配服务，可选回铝制前舱盖，但改配需重新排队，等待周期长达30至40周。

　　已提车用户：赠送2万积分作为补偿，约合人民币2000元，与4.2万元选装价格差距较大，部分车主表示不满。

　　后续升级：2026年3月小米为坚持使用挖孔机盖的用户免费升级空气动力学套件，优化导流与散热。

本文由AI生成