余承东于9月24日首次公开回应问界品牌调整，确认是赛力斯主动提出要自己主导经营，华为表示支持，同时明确现有车主权益及后续服务不受影响。

　　一、调整已实锤：赛力斯主动主导，华为支持

　　首次回应：余承东在合肥鸿蒙智行门店表示，赛力斯与华为多年合作后能力长足进步，主动提出自己做，华为尊重并支持这一决定

　　官方定调：华为与问界此前发布说明，明确产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售与服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能

　　承诺不变：鸿蒙智行和问界共同声明，现有用户权益及后续服务不受影响，华为乾崑智驾、鸿蒙座舱等技术支持继续向赛力斯提供

　　二、车主权益有明确保障，技术体验不缩水

　　权益延续：问界用户既有权益与OTA升级全部按原有节奏延续，问界产品规划与华为技术路线保持高度同步

　　技术底座：华为乾崑智能汽车解决方案公司回应称，将继续向赛力斯提供乾崑智驾、鸿蒙座舱等智能汽车解决方案和技术支持

　　售后承接：售后和交付从问界诞生起就由赛力斯承接，用户中心密度和响应速度保持稳定，不因模式调整产生变化

　　三、今年新车仍由华为主导，过渡期从容

　　主导不变：问界今年上市的新车依然由华为团队主导设计，这意味着M8、M7等即将推出的新款产品，仍是华为深度参与打磨的成果

　　长期方向：问界并未脱离鸿蒙智行大家庭，赛力斯董事长张兴海明确回应“没有分手，一直都在一起，今后也在一起”，合作模式升级围绕“专属专营”展开

　　华为动向：余承东表示接下来将聚焦尊界、享界、智界、尚界，让四个界获得更充足资源，但对问界的支持一如既往

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